دسته بندی اقلام خرید و انتخاب تامین کننده برتر با استفاده از تکنیک تحلیل حالات خرابی و اثرات آن و برنامه ریزی عدد صحیح مطالعه موردی: داروخانه

هدف از این پژوهش ارائه مدلی کارا برای دسته بندی اقلام خرید و انتخاب تامین کننده برتر در داروخانه با بهره گیری از تکنیک تحلیل حالات خرابی و اثرات آن (FMEA) می باشد. بدین منظور ابتدا اقلام دارویی و غیر دارویی بر اساس شاخص های مدل کرالجیک در چهار دسته اقلام نرمال، گلوگاهی، استراتژیک و اهرمی طبقه بندی شدند. سپس با استفاده از تحلیل حالات خرابی و اثرات آن (FMEA)، ریسک های مرتبط با هر گروه از اقلام ارزیابی و شاخص عدد اولویت ریسک (RPN) برای هر گزینه محاسبه گردید. سپس تامین کنندگان با در نظر گرفتن ماهیت اقلام خرید با استفاده از تکنیک های تصمیم گیری ارزیابی و اولویت بندی می شوند. نتایج نشان داد که کاربرد FMEA در فرایند انتخاب تامین کننده ضمن شناسایی نقاط ضعف در زنجیره تامین به تصمیم گیری آگاهانه تر و کاهش ریسک های عملیاتی و کیفی منجر می شود. در نهایت مدل پیشنهادی به عنوان ابزاری اثربخش برای بهبود عملکرد تامین و اطمینان از دسترسی پایدار به داروها در داروخانه ها پیشنهاد می گردد.

کلیدواژه ها:

تحلیل حالات خرابی و اثرات آن (FMEA) ، انتخاب تامین کننده ، دسته بندی اقلام خرید ، مدیریت ریسک ، داروخانه ، برنامه ریزی عدد صحیح ، رویکرد FMEA