مروری نظام مند بر مدیریت منابع انسانی تطبیقی در صنعت گردشگری و هتلداری از شیوه های سنتی تا چارچوب های پویا و استراتژیک در عصر تحول دیجیتال

صنعت گردشگری و هتلداری در حال گذار از شیوه های سنتی مدیریت منابع انسانی به رویکردهای پویا و تطبیقی است که بتواند در مواجهه با تغییرات سریع محیطی، انعطاف پذیری لازم را داشته باشد. این مقاله با رویکرد مروری، به بررسی مفهوم مدیریت منابع انسانی تطبیقی در صنعت گردشگری و هتلداری می پردازد و گذار از مدل های سنتی مبتنی بر استانداردسازی و کنترل سلسله مراتبی به چارچوب های پویا و استراتژیک را ترسیم می کند. یافته ها نشان می دهد که پژوهشگران با معرفی چارچوب مدیریت منابع انسانی تطبیقی هتلداری (AHR)، مدیریت منابع انسانی را به عنوان اهرمی پویا و استراتژیک برای انطباق سازمانی بازتعریف کرده اند. این چارچوب شامل پنج بعد کلیدی است: یکپارچه سازی تطبیقی فناوری، رهبری تطبیقی، پاسخ گویی یکپارچه، چابکی نیروی کار و توسعه ی مستمر مهارت ها. مقاله حاضر با بررسی چالش های سنتی مدیریت منابع انسانی در صنعت گردشگری (نرخ بالای جابجایی، کمبود نیروی کار، تقاضای تعادل کار زندگی و فشارهای فناورانه)، و تحلیل نقش تحول دیجیتال، هوش مصنوعی، مدیریت استعداد، مدیریت منابع انسانی سبز و بهزیستی کارکنان در شکل گیری رویکردهای تطبیقی، چارچوبی یکپارچه برای پژوهش های آتی ارائه می دهد. در پایان، شکاف های پژوهشی موجود شناسایی و جهت گیری های پژوهش های آینده ترسیم می شود.

کلیدواژه ها:

مدیریت منابع انسانی تطبیقی ، صنعت گردشگری ، هتلداری ، تحول دیجیتال ، هوش مصنوعی ، چارچوب AHR ، مدیریت استعداد ، بهزیستی کارکنان