بررسی نقاط قوت و ضعف روابط عمومی سازمان محیط زیست در اطلاع رسانی بحران خشکسالی

در این نوشتار، محقق با هدف بررسی نقاط قوت و ضعف روابط عمومی سازمان محیط زیست در اطلاع رسانی بحران خشکسالی با روش پژوهش کیفی با تکنیک مصاحبه و ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه نیمه ساختار یافته به مطالعه پرداخته است. جامعه آماری در این پژوهش متشکل از کارشناسان و خبرگان در زمینه محیط زیست و روابط عمومی است. افراد مصاحبه شونده به تعداد ۲۰ نفر با حد اشباع نظری با روش نمونه گیری هدفمند انجام شده است. پشتبیانی نظری این نوشتار بر مبنای نظریه ارتباطات بحران، نظریه مسئولیت اجتماعی رسانه، شفافیت ارتباطی است. یافته های به دست آمده از متغیرهای مختلف، مستقل، میانجی و وابسته و تعدیل کننده برگرفته از سه دسته بندی کدگذاری، بازمحوری، گزینشی است که ساختار سازمانی، منابع انسانی، منابع مالی و تجهیزات و دانش تخصصی، سیاست زمانی را در متغیر مستقل، متغیرهای میانجی را با عملکرد روابط عمومی، برنامه ریزی ارتباطی و محتوای پیام و تعامل رسانه ای نشان می دهد. آگاهی عمومی و نگرش جامعه و رفتار مصرف کننده آب و مشارکت اجتماعی و متغیرهای تعدیل کننده را نیز عوامل بحران و شدت بحران و خشکسالی و اقلیم منطقه و سیاست کلان و فرهنگ عمومی و سواد رسانه ای دانند. نقاط ضعف در کاستی اطلاع رسانی مربوط به بحران خشکسالی و یا مصرف آب، نقاط قوت را در توانمندی های اطلاع رسانی اشاره کرده است.

کلیدواژه ها:

روابط عمومی ، سازمان محیط زیست ، اطلاع رسانی ، بحران خشکسالی