بررسی تاثیر اصالت برند بر اعتماد مشتری و وفاداری مشتریان در باشگاه های ورزشی

موضوع پژوهش حاضر بررسی تاثیر اصالت برند بر اعتماد مشتری و وفاداری مشتریان در باشگاه های ورزشی می باشد. کسب و کارها به دنبال استراتژی های جدید برای تقویت اعتماد مشتری و وفاداری مشتریان و حفظ و همچنین ایجاد و حفظ روابط طولانی مدت هستند که منجر به وفاداری به برند می شود. این تحقیق از منظر هدف از نوع کاربردی می باشد و از منظر ماهیت پژوهش در زمره تحقیقات کمی قرار می گیرد همچنین این تحقیق از لحاظ ابزار از نوع همبستگی به روش توصیفی پیمایشی می باشد. یافته های حاصل از تحقیق، نشان داد بین اصالت برند بر اعتماد مشتری و وفاداری مشتریان در باشگاه های ورزشی رابطه معنادار وجود دارد.

کلیدواژه ها:

اصالت برند ، اعتماد مشتری ، وفاداری مشتریان ، باشگاه های ورزشی