تاثیر ویژگی های اینفلوئنسرهای رسانه های اجتماعی بر قصد سفر گردشگران: بررسی نقش میانجی گری نگرش و تعاملات فرااجتماعی

زمینه و هدف: با افزایش نقش اینفلوئنسرهای رسانه های اجتماعی در صنعت گردشگری، درک مکانیزم تاثیرگذاری آن ها بر تصمیمات مخاطبان ضروری است. هدف این پژوهش، بررسی تاثیر ویژگی های اینفلوئنسرها (مانند اعتبار، جذابیت و خبرگی) بر قصد سفر گردشگران ایرانی، با تمرکز بر نقش میانجی گر نگرش نسبت به اینفلوئنسر و تعاملات فرااجتماعی است.روش شناسی: این پژوهش کاربردی با رویکرد توصیفی-پیمایشی انجام شد. داده ها از طریق پرسشنامه آنلاین و به روش نمونه گیری در دسترس از ۳۸۴ نفر از دنبال کنندگان اینفلوئنسرهای گردشگری در اینستاگرام جمع آوری گردید. برای تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها از مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شد.یافته ها: نتایج نشان داد که ویژگی های اینفلوئنسرها به طور کلی تاثیر مثبت و معناداری بر قصد سفر دارند. این تاثیر از دو مسیر کلیدی تایید شد: هم از طریق ایجاد نگرش مثبت (ضریب مسیر ۰.۳۷۵) و هم از طریق شکل دهی به تعاملات فرااجتماعی (ضریب مسیر ۰.۳۲۶). به طور مشخص، ویژگی هایی نظیر اعتبار، مشابهت و جذابیت از مسیر نگرش، و ویژگی های اعتماد و خبرگی از مسیر تعاملات فرااجتماعی بر قصد سفر تاثیرگذار بودند.نتیجه گیری و پیشنهادات: این پژوهش نشان می دهد که اینفلوئنسرها از دو کانال مجزای شناختی (نگرش) و عاطفی (تعاملات فرااجتماعی) بر مخاطبان خود تاثیر می گذارند. به بازاریابان مقاصد گردشگری پیشنهاد می شود تا با توجه به اهداف کمپین، اینفلوئنسرها را به صورت استراتژیک انتخاب کنند؛ تمرکز بر جذابیت و اعتبار برای ایجاد نگرش مثبت، و تمرکز بر اعتماد و خبرگی برای ایجاد حس صمیمیت و ارتباط عمیق تر با مخاطب.

کلیدواژه ها:

اینفلوئنسرهای رسانه های اجتماعی ، قصد سفر ، تعاملات فرااجتماعی ، نگرش نسبت به اینفلوئنسر ، بازاریابی گردشگری