بررسی عوامل موثر بر مدیریت عملکرد سازمانی در بخش دولتی با تاکید برحکمرانی الکترونیک

علی بهدانی; زهرا رجائی; نور محمد یعقوبی; منیره صالح نیا

بررسی عوامل موثر بر مدیریت عملکرد سازمانی در بخش دولتی با تاکید برحکمرانی الکترونیک

محل انتشار: دوفصلنامه مدیریت سبز و توسعه، دوره: 5، شماره: 1

سال انتشار: 1405

نوع سند: مقاله ژورنالی

زبان: فارسی

مشاهده: 31

فایل این مقاله در 22 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

دریافت فایل کامل مقاله

صدور گواهی نمایه سازی
من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

https://civilica.com/doc/2675648

شناسه ملی سند علمی:

JR_GMD-5-1_001

تاریخ نمایه سازی: 14 مرداد 1405

چکیده مقاله:

فناوری اطلاعات و سیستم های مرتبط با آن، نقش عمده ای در مدیریت عملکرد سازمان دارند. دولت الکترونیک با ارتقای سطح دسترسی شهروندان به خدمات دولتی، ضمن کاهش هزینه ها، بهینه سازی و کاهش مصرف منابع و افزایش کیفیت خدمات عمومی، می تواند گام موثری در راستای دستیابی آحاد بشر به محیط زیست سالم باشد. هدف اصلی این پژوهش بررسی عوامل موثر بر مدیریت عملکرد سازمانی در بخش دولتی با رویکرد حکمرانی الکترونیک است. این پژوهش بر اساس هدف، کاربردی و از نظر نوع پژوهش یک پژوهش توصیفی-پیمایشی محسوب می شود که به روش کمی انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش کارشناسان ، مدیران گروه و معاونین توسعه سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان ها بودند که تعداد آن ها ۱۶۰ نفر و نمونه متناسب با آن براساس جدول مورگان ۱۱۴ نفر می باشد که به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. اطلاعات از طریق پرسشنامه پژوهشگر ساخته در سال ۱۴۰۳-۱۴۰۲ جمع آوری گردید. روایی صوری، سازه و محتوایی پرسشنامه توسط خبرگان تایید و برای تعیین پایایی از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد. برای اعتباریابی مدل در بخش کمی از روش مدلسازی معادلات ساختاری به وسیله ی نرم افزار AMOS استفاده شد. با توجه به مطالعات قبلی صورت گرفته و نظر صاحبنظران و متخصصان، عوامل موثر (۲۹ عامل) بر مدیریت عملکرد به شش مولفه (شرایط علی، پدیده محوری، شرایط زمینه ای، استراتژی، شرایط مداخله گر و پیامد ها) طبقه بندی گردید. نتایج پژوهش حاکی از معنی دار بودن تمامی ضرایب بارهای عاملی بوده (۰۱/۰>P) و این ضرایب بزرگ تر از ۳/۰ می باشد که نشان دهنده تاثیر تمام عوامل مذکور بر مدیریت عملکرد سازمانی می باشد. از میان عوامل مذکور، پیامدهای سازمانی و فرهنگ سازمانی (با ضریب۸۷/۰)، پایداری منابع (با ضریب۸۶/۰)، پویایی اقتصادی (با ضریب۸۵/۰)، کیفیت خدمات ( با ضریب ۸۵/)۰، جذب منابع مالی (با ضریب۸۲/۰)، زیرساخت های حکمرانی الکترونیک، شبکه سازی و مدیریت دانش (باضریب ۸۱/۰)، بیشترین تاثیر را داشته اند.

کلیدواژه ها:

مدیریت عملکرد سازمانی ، حکمرانی الکترونیک ، بخش دولتی ، دولت الکترونیک

نویسندگان

علی بهدانی

دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی، واحد بیرجند، دانشگاه آزاد اسلامی، بیرجند، ایران

زهرا رجائی

استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

نور محمد یعقوبی

استاد، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان، ایران

منیره صالح نیا

استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحدبیرجند، دانشگاه آزاد اسلامی، بیرجند، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

آبدارزاده، پدرام، روشندل اربطانی، طاهر، کیماسی، مسعود، و عقیلی، سیدوحید. ...
ابوالمعالی، فاطمه السادات، دانش فرد، کرم اله، و پورعزت، علی ...
پیغان، سعید، و آقاداوود، سیدرسول. (۱۳۹۹). بررسی اثرات مدیریت کیفیت ...
توکلی راد، رضا، و میری، حوریه سادات. (۱۴۰۰). تحول گرایی ...
جعفری پرویزخانلو، کرم، پایتختی اسکویی، سید علی، و ازلی، رباب. ...
دقتی، عادله، و یعقوبی، نورمحمد. (۱۴۰۰). شناسایی عوامل موثر بر ...
دقتی، عادله، یعقوبی، نورمحمد، کمالیان، امین رضا، دهقانی، مسعود، و ...
دقتی، عادله، یعقوبی، نورمحمد، کمالیان، امین رضا، و دهقانی، مسعود. ...
دهقانی، رضا. (۱۴۰۱). مروری بر معیارها و مدل های ارزیابی ...
رحمانی، حامد، و ناظمی جنابی، فائقه. (۱۳۹۹). حکمرانی الکترونیک: تحلیل ...
رحمانی، حامد، و ناظمی جنابی، فائقه. (۱۳۹۹). شناسایی شاخص های ...
رجائی، زهرا، پور، سمیرا، و سلطانی، مریم. (۱۴۰۲). تاثیرات سرمایه ...
رستگار، سیدحامد، و محملی، حمیدرضا. (۱۳۹۸). حکمرانی خوب شهری ابزاری ...
شجاعان، امیر، تقوی فرد، سیدمحمدتقی، الیاسی، مهدی، و محمدی، مهدی. ...
شکوری، شهرام، خمسه، عباس، و رادفر، رضا. (۱۴۰۲). ارائه الگوی ...
عربشاهی، معصومه، و مخارقی، لنا. (۱۴۰۱). بررسی اثرات کیفیت خدمات ...
فراهانی، طیبه، و موسوی، سکنیه. (۱۴۰۳). تاثیر کسب وکار الکترونیکی ...
لقمان استرکی. (۱۴۰۲). طراحی مدل حکمرانی الکترونیک در نظام سلامت ...
محمودی، جعفر، و مقدسی، علیرضا. (۱۳۸۹). مدل های حکمرانی الکترونیک. ...
مقدسی، علیرضا، مانیان، امیر، قلی پور، رحمت اله، و حسن ...
نوری، مژگان، شاه حسینی، محمدعلی، شامی زنجانی، مهدی، و عابدین، ...
Abdarzadeh, P., Roshandel Arbatani, T., Keimasi, M., & Aqili, S. ...
Aboalmaali, F. S., Daneshfard, K., & Pourezzat, A. A. (۲۰۲۰). ...
Al‑Aiban, K. M. (۲۰۲۴). Sustainable growth in expanded BRICS: Linking ...
Ali, M. A., Hussin, N., Haddad, H., Alkhodary, D., & ...
Alvia, S. C. J., & Sharma, S. S. (۲۰۰۷, December). ...
Alkhodary, D. A., Jreissat, E. R., Saidat, Z., Ali, H., ...
Andrews, R., Boyne, G. A., & Walker, R. M. (۲۰۰۶). ...
Arabshahi, M., & Makhareghi, L. (۲۰۲۲). The effect of the ...
Armstrong, M. (۲۰۱۷). Armstrong on reinventing performance management: Building a ...
Backus, M. (۲۰۰۱). E‑governance and developing countries: Introduction and examples. ...
Boyne, G. A., Meier, K. J., O’Toole, L. J., & ...
Chua, C. (۲۰۱۴). Digital governance implementation and institutional performance of ...
Davies, T. (۲۰۱۰). Open data, democracy and public sector reform. ...
Deghati, A., & Yaghoubi, N. (۲۰۲۱). Identifying the factors affecting ...
Deghati, A., Yaghoubi, N., Kamalian, A., & Dehghani, M. (۲۰۲۰). ...
Dehghani, R. (۲۰۲۲). A review of organizational performance evaluation criteria ...
Drobyazko, S., Barwińska‑Małajowicz, A., Ślusarczyk, B., Zavidna, L., & Danylovych‑Kropyvnytska, ...
Farahani, T., & Mousavi, S. (۲۰۲۴). The effect of e‑business ...
Gerrish, E. (۲۰۱۶). The impact of performance management on performance ...
Hanna, D. P. (۱۹۸۸). Designing organizations for high performance. Addison‑Wesley ...
Haron, H. I., & Khadijah, K. (۲۰۲۳). Effect of incentives ...
Jafariparvizkhanlou, K., Paytkhati Oskoei, S. A., & Azali, R. (۲۰۲۱). ...
Karyatun, S., Yuliantini, T., Saratian, E., Paijan, P., Soelton, M., ...
Leoni, G., Maione, G., & Mazzara, L. (۲۰۲۳). Digital governance ...
Loghman Estarki, S. (۲۰۲۳). The design of e‑governance pattern in ...
Lu, L. (۲۰۲۳). Enhancing organizational performance: Unveiling the dynamics of ...
Mahmoudi, J., & Moghaddisi, A. (۲۰۱۰). E‑governance models. Web Monthly, ...
Moghadasi, A., Manian, A., Qolipour, R., & Hassanzadeh, A. (۲۰۱۵). ...
Murphy, K. R. (۱۹۸۹). Is the relationship between cognitive ability ...
Nouri, M., Hoseini, M., Shami Zanjani, M., & Abedin, B. ...
Paighan, S., & Aghadawood, S. (۲۰۱۹). Examining the effects of ...
Radnor, Z., & McGuire, M. (۲۰۰۴). Performance management in the ...
Rahmani, H., & Nezami Jenabi, F. (۲۰۲۰). Electronic governance: Citation ...
Rahmani, H., & Nezami Jenabi, F. (۲۰۲۰). Identifying e‑governance criteria ...
Rajaei, Z., Pour, S., & Soltani, M. (۲۰۲۳). The impact ...
Rastegar, S., & Mahmali, H. R. (۲۰۱۹). Electronic governance and ...
Saunila, M., Ukko, J., Nasiri, M., & Garengo, P. (۲۰۲۴). ...
Selden, S. C., & Sowa, J. E. (۲۰۰۴). Testing a ...
Shakouri, S., Khamseh, A., & Radfar, R. (۲۰۲۳). Providing a ...
Shojaan, A., Taghavifard, M., Elyasi, M., & Mohammadi, M. (۲۰۱۹). ...
Tavakolirad, A., & Moosavi, H. (۲۰۲۱). Governance transformation: From e‑government ...
Thabit, T. H., & Jasim, Y. A. (۲۰۱۹). The challenges ...
Torres, L., Pina, V., & Acerete, B. (۲۰۰۶). E‑governance developments ...

نمایش کامل مراجع