ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

بررسی و تحلیل عشق به برند و نفرت از برند سازمان صداوسیمای جمهوری اسلامی ایران در میان مخاطبان

محل انتشار: دوفصلنامه اندیشه مدیریت راهبردی، دوره: 19، شماره: 2
سال انتشار: 1404
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 84

فایل این مقاله در 42 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/2675194

شناسه ملی سند علمی:

JR_SMT-19-2_001

تاریخ نمایه سازی: 14 مرداد 1405

چکیده مقاله:

امروزه رسانه ها نقش مهمی در جهت دهی به افکار عمومی و جلب اعتماد مخاطبان دارند و رسانه ملی ایران در رقابت فزاینده با رسانه های داخلی و خارجی نیازمند شناخت عوامل موثر بر نگرش مخاطبان است. هدف پژوهش حاضر بررسی دو احساس متضاد «عشق به برند» و «نفرت از برند» نسبت به صداوسیمای جمهوری اسلامی ایران در میان دانشجویان دانشگاه قم بود. این پژوهش از نوع کاربردی و با رویکرد آمیخته (کیفی-کمی) انجام شد. در بخش کیفی، داده ها از طریق ۱۲ مصاحبه نیمه ساختاریافته و با روش نمونه گیری در دسترس تا اشباع نظری گردآوری و با تحلیل مضمون بررسی شد. در بخش کمی، پرسش نامه محقق ساخته بین ۳۹۹ دانشجو (بر اساس فرمول کوکران) توزیع و داده ها با نرم افزار SPSS نسخه ۲۵ تحلیل گردید. یافته ها نشان داد سطح عشق به برند پایین و نفرت از برند در سطح متوسط روبه بالا قرار دارد. افزایش سطح تحصیلات و ساعات تماشای تلویزیون با عشق بیشتر و نفرت کمتر همراه بود، درحالی که تفاوت معناداری بر حسب جنسیت مشاهده نشد. در میان عوامل عشق، «پخش زنده مسابقات ورزشی» و «خاطره انگیزی برنامه های قدیمی» بیشترین نقش را داشتند و در میان عوامل نفرت، «تکراری بودن برنامه ها» و «تبلیغات بیش از حد» مهم ترین دلایل نارضایتی بودند. بازسازی رابطه مثبت با مخاطبان نیازمند نوآوری محتوایی، ارتقای کیفیت برنامه ها، کاهش تبلیغات مزاحم و بازتعریف سیاست های خبری شفاف است.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

سیده سارا میرشفیعی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه قم، قم، ایران.

سعید مسعودی پور

استادیار گروه مدیریت، دانشکده علوم اقتصادی و اداری، دانشگاه قم. قم. ایران.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • آقازاده، هاشم؛ شاه حسینی، محمدعلی و پریشان، فاطمه (۱۳۹۴). بررسی ...
  • اکبری، زینب و رضاییان، مجید (۱۴۰۳). بررسی عوامل اجتماعی موثر ...
  • باستانی، سوسن؛ خانیکی، هادی و ارکان زاده یزدی، سعید (۱۳۹۷). ...
  • بلالی، مجید؛ روشندل اربطانی، طاهر و ذوالفقارزاده، محمدمهدی (۱۳۹۳). بررسی ...
  • پایگاه اطلاع رسانی روابط عمومی سازمان صداوسیما (۱۴۰۳، هشت فروردین). ...
  • https://www.pririb.ir/portal/newsview/۹۴۴۶۷پایگاه خبری - تحلیلی فرارو (۱۴۰۲، بیست و هشت بهمن). ...
  • https://fararu.com/fa/news/۷۰۹۹۸۱تارات، الهه؛ عسگرنژادنوری، باقر و مولاقلقاچی، مریم (۱۴۰۲). بررسی و ...
  • خبر آنلاین (۱۳۹۹، دوازده تیر). قائم مقام صداوسیما:۹۰درصد مردم به ...
  • https://www.khabaronline.ir/news/۳۳۸۹۴۵خبرگزاری تسنیم (۱۴۰۳، هجده مهر). ۸۰ درصد دانشجویان هر روز ...
  • https://www.tasnimnews.com/fa/news/۱۴۰۳/۰۷/۱۸/۳۱۷۴۷۷۱/خبرگزاری خبر آنلاین (۱۴۰۲، هفت آذر). سقوط ۱۴ درصدی اعتماد ...
  • رحیمی چیتگر، فاطمه و مقدسی، علیرضا. (۱۳۹۸). تاثیر تجربه مشتری ...
  • رهبری پاک، ناهید و یزدانی، ناصر (۱۴۰۲). تاثیر ابعاد تنفر ...
  • روزنامه فرهیختگان (۱۴۰۲، بیست و پنج مهر). کاهش ۷۵ درصدی ...
  • https://farhikhtegandaily.com/news/۸۶۲۹۹روزنامه جام جم (۱۴۰۲، شانزده آذر). ۸۰درصد مردم مخاطب تلویزیون ...
  • https://jamejamdaily.ir/Newspaper/item/۲۱۷۱۳۷روزنامه دنیای اقتصاد (۱۴۰۲، دوازده آذر). کاهش مرجعیت اخبار صداوسیما ...
  • https://donya-e-eqtesad.com/fa/tiny/news-۴۰۲۵۹۵۸روشندل اربطانی، طاهر و زارع، مهسا (۱۳۹۸). شناسایی و رتبه ...
  • ساروخانی، باقر و عبدالملکی، جعفر (۱۳۹۰). بررسی میزان اعتماد مردم ...
  • سالمی، آزاده و جهانشاهی، امید (۱۴۰۱). مولفه های هویت برند ...
  • شجاع، علی، صادق وزیری، فراز و ابراهیمی، الهام (۱۳۹۹). ارائه ...
  • شیرخدایی، میثم و نبی زاده، زهرا. (۱۳۹۲). عشق به برند: ...
  • صبوری خسروشاهی، حبیب و ریخته گرزاده تهرانی، محمدباقر (۱۳۹۲). بررسی ...
  • صلواتیان، سیاوش، نعمتی انارکی، داود، و ارژنگ، محمد. (۱۳۹۵). شناسایی ...
  • علیرضایی بجستانی، علی؛ بهبودی، امید و محمدزاده، زهرا (۱۴۰۲). پیشایندها ...
  • قانون خط مشی کلی و اصول برنامه های سازمان صداوسیمای ...
  • مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران (ایسپا) (۱۳۹۴، بیست و پنج آذر). ...
  • https://ispa.ir/Default/Details/fa/۱۱۹۷/مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران (ایسپا) (۱۴۰۲، چهار اردیبهشت). ۶۹/۲ درصد ...
  • https://ispa.ir/Default/Details/fa/۳۴۴۶مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران (ایسپا) (۱۴۰۳، هفده مهر). گزارش ایسپا ...
  • https://ispa.ir/Default/Details/fa/۳۴۷۳/مرکز رصد فرهنگی کشور (۱۴۰۳). ایران در آینه شاخص­های جهانی ...
  • https://www.pcci.ir/ershad_content/media/image/۲۰۲۴/۰۵/۱۴۶۵۴۱۷_orig.pdfنجاتی، میثم؛ سرابی، سعید و باقرپور، پیمان. (۱۳۹۸). ارائه راهکارهای ...
  • نقیب السادات، سید رضا و کریمی مهر، فائزه (۱۳۹۷). الزامات ...
  • نوربخش، یونس؛ مولایی، محمدمهدی و طالبیان، حامد (۱۳۹۲). مقایسه ی ...
  • وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی (۱۴۰۲، شش تیر). مرجعیت نظام ...
  • https://www.farhang.gov.ir/fa/news/۶۹۶۲۹۸/Aggarwal, P. (۲۰۰۴). The effects of brand relationship norms on ...
  • Albert, N., & Merunka, D. (۲۰۱۳). The role of brand ...
  • American Marketing Association. (n.d.). Branding ...
  • https://www.ama.org/topics/brand-and-branding/Anholt, S. (۲۰۲۰). The good country equation: How we can ...
  • Arce-Garcia, S., Said-Hung, E., & Montero-Diaz, J. (۲۰۲۵). Unmasking coordinated ...
  • https://doi.org/۱۰.۱۰۸۰/۱۵۳۳۲۶۶۷.۲۰۲۱.۱۹۳۳۸۷۰Arlt, D. (۲۰۱۸). Who trusts the news media? Exploring the ...
  • Bairrada, C. M., Coelho, F., & Coelho, A. (۲۰۱۸). Antecedents ...
  • Barreda AA, Nusair K, Wang Y, Okumus F, Bilgihan A (۲۰۲۰), "The impact of ...
  • Bergkvist, L., & Bech-Larsen, T. (۲۰۱۰). Two studies of consequences ...
  • Carroll, B. A., & Ahuvia, A. C. (۲۰۰۶). Some antecedents ...
  • Castells-Fos, L., Pont-Sorribes, C., & Codina, L. (۲۰۲۵). Decoding News ...
  • https://doi.org/۱۰.۱۰۸۰/۱۷۵۱۲۷۸۶.۲۰۲۳.۲۲۳۹۲۰۱Chan-Olmsted, S. M. (۲۰۰۶). Competitive strategy for media firms: Strategic ...
  • Curina, I., Francioni, B., Hegner, S. M., & Cioppi, M. ...
  • Ebrahim, R., Ghoneim, A., Irani, Z., & Fan, Y. (۲۰۱۶). ...
  • Fang, X., Singh, S., & Ahluwalia, R. (۲۰۰۷). An examination ...
  • Fetscherin, M. (۲۰۱۹). The five types of brand hate: How ...
  • Fournier, S. (۱۹۹۸). Consumers and their brands: Developing relationship theory ...
  • Fournier, S., Breazeale, M., & Fetscherin, M. (۲۰۱۲). Consumer-brand relationships: ...
  • Gensler, S., Völckner, F., Liu-Thompkins, Y., & Wiertz, C. (۲۰۱۳). ...
  • Gronke, P., & Cook, T. E. (۲۰۰۷). Disdaining the media: ...
  • Heding, T., Knudtzen, C. F., & Bjerre, M. (۲۰۲۰). Brand ...
  • Hegner, S. M., Fetscherin, M., & Van Delzen, M. (۲۰۱۷). ...
  • Holt, D. B. (۲۰۰۴). How brands become icons: The principles ...
  • Holtrup, S., Henke, J., Steffan, D., & Möhring, W. (۲۰۲۴). ...
  • Joshi, R., & Garg, P. (۲۰۲۱). Role of brand experience ...
  • Kapferer, J. N. (۲۰۱۲). The new strategic brand management: Advanced ...
  • Keller, K. L., Swaminathan, V. (۲۰۱۹). Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity. United Kingdom: Pearson ...
  • Khan, M. & Lee, M. (۲۰۱۴), “Prepurchase determinants of brand ...
  • Khatoon, S., & Rehman, V. (۲۰۲۱). Negative emotions in consumer ...
  • King, N. (۲۰۰۴). Using templates in the thematic analysis of ...
  • Kornberger, M. (۲۰۱۰). Brand society: How brands transform management and lifestyle. ...
  • Kucuk, S. U. (۲۰۱۶). Legality of brand hate. In Brand hate: ...
  • Kucuk, S. U. (۲۰۱۹). Consumer brand hate: Steam rolling whatever ...
  • Lincoln, Y. S., & Guba, E. G. (۱۹۸۵). Naturalistic inquiry. ...
  • Livio, O., & Cohen, J. (۲۰۱۸). ‘Fool me once, shame ...
  • Malmelin, N., & Moisander, J. (۲۰۱۴). Brands and branding in ...
  • Doi: ۱۰.۱۰۸۰/۱۴۲۴۱۲۷۷.۲۰۱۴.۸۹۸۱۴۹Mangold, F., Bachl, M., & Prochazka, F. (۲۰۲۴). How ...
  • McAlexander, J. H., Schouten, J. W., & Koenig, H. F. ...
  • McDowell, W. S. (۲۰۰۶). Issues in marketing and branding. In ...
  • Moore, C. M., & Reid, S. (۲۰۰۸). The birth of ...
  • Moran, R. E., & Nechushtai, E. (۲۰۲۳). Before reception: Trust ...
  • Munuera-Aleman, J. L., Delgado-Ballester, E., & Yague-Guillen, M. J. (۲۰۰۳). ...
  • Odoom, R., Kosiba, J. P. B., & Odoom, P. T. ...
  • Park, S., Fisher, C., Tandoc, E., Dulleck, U., Yao, S. ...
  • Rageh Ismail, A., & Spinelli, G. (۲۰۱۲). Effects of brand ...
  • Rahimah, A., Dang, H. P., Nguyen, T. T., Cheng, J. ...
  • Roy, S. K., Eshghi, A., & Sarkar, A. (۲۰۱۳). Antecedents ...
  • Roy, S. K., Sharma, A., Bose, S., & Singh, G. ...
  • Ryan, G. W., & Bernard, H. R. (۲۰۰۳). Techniques to ...
  • Shalman, T., Kornieiev, V., Bilan, N., Glushkova, T., Bashuk, A., ...
  • Sternberg, R. J. (۱۹۸۶). A triangular theory of love. Psychological ...
  • Sternberg, R. J. (۲۰۰۳). A duplex theory of hate: Development ...
  • Stroud, N. J. (۲۰۰۸). Media use and political predispositions: Revisiting ...
  • Thomson, M., MacInnis, D. J., & Park, C. W. (۲۰۰۵). ...
  • Tsfati, Y. (۲۰۱۰). Online news exposure and trust in the ...
  • Tsfati, Y., & Ariely, G. (۲۰۱۴). Individual and Contextual Correlates ...
  • Tsfati, Y., & Cappella, J. N. (۲۰۰۳). Do people watch ...
  • Valenzuela, C., Castellucci, L., Mena, M. T., & Bianchi, C. ...
  • Wallace, E., Buil, I., & De Chernatony, L. (۲۰۱۴). Consumer ...
  • Zarantonello, L., Romani, S., Grappi, S., & Bagozzi, R. P. ...
  • Agazadeh, H., Shah-Hosseini, M. A., & Parishan, F. (۲۰۱۵). Investigating ...
    • نمایش کامل مراجع