<span dir="RTL" lang="AR-SA">ارزیابی و مدیریت فرهنگ سازمانی بانک سپه با استفاده از <span dir="RTL" lang="FA">مدل <span dir="RTL" lang="AR-SA">اخلاق، ارزش­<span dir="RTL" lang="AR-SA">ها و فرهنگ سازمانی (EVC<span dir="RTL" lang="AR-SA">)

هدف: با توجه به نقش حیاتی بانک ها در اقتصاد و تعاملات مالی جامعه، عملکرد پایدار و موثر آن ها وابسته به انسجام داخلی و تعهد کارکنان است. فرهنگ سازمانی به عنوان مجموعه ای از ارزش ها، باورها و هنجارهای مشترک، رفتار کارکنان را هدایت کرده و مسیر تصمیم گیری و تعاملات کاری را شکل می دهد. در این زمینه، شناسایی وضعیت فعلی فرهنگ سازمانی و مولفه های کلیدی آن در بانک ها، زمینه ساز بهبود عملکرد، ایجاد انگیزش و تعهد کارکنان و افزایش همسویی با اهداف استراتژیک خواهد بود. هدف این پژوهش بررسی وضعیت فرهنگ سازمانی در بانک سپه و ارایه راه کارهای برای مدیریت فرهنگ سازمانی بوده است. مطالعه حاضر تلاش می کند تا با تحلیل مولفه های کلیدی فرهنگ سازمانی، راه کارهایی عملی برای بهبود عملکرد و همسویی کارکنان با اهداف استراتژیک بانک ارایه دهد.روش شناسی پژوهش: روش پژوهش مورداستفاده در این فصل، روش کمی-پیمایش است. ابزار پیمایش در این پژوهش پرسشنامه مدل اخلاق، ارزش و فرهنگ سازمانی بوده است. داده های جمع آوری شده با نرم افزار Excel و SPSS تحلیل شده است.یافته‎ها: نتایج پژوهش نشان داد که وضعیت فرهنگ سازمانی بانک در تمامی ۷ مولفه مدل اخلاق، ارزش و فرهنگ سازمانی در سطح متوسط قرار دارد و نیازمند اقدامات توسعه ای و بهبود است. پایین ترین میانگین مربوط به مولفه ساختار بود که اولویت برنامه های توسعه ای را مشخص می کند. همچنین، رتبه بندی اهمیت مولفه ها از دید کارکنان به ترتیب استراتژی، کارکنان و ارزش های مشترک بیشترین اولویت و مهارت و سیستم کمترین اولویت را داشت. تحلیل متغیرهای جمعیت شناختی نشان داد برداشت کارکنان از فرهنگ سازمانی تحت تاثیر سن، سابقه، تحصیلات، نوع قرارداد، پست سازمانی و واحد محل خدمت است، به طوری که کارکنان جوان، تحصیل کرده و ستادی ارزیابی پایین تری داشتند و کارکنان باسابقه و شعب ارزیابی مطلوب تری ارایه کردند.اصالت/ارزش افزوده علمی: این پژوهش با ارزیابی جامع فرهنگ سازمانی بانک بر اساس مدل اخلاق، ارزش و فرهنگ سازمانی، نقاط قوت، شکاف ها و اولویت های توسعه ای را مشخص کرده و چارچوبی عملی برای بهبود فرهنگ سازمانی و همسویی آن با اهداف سازمانی ارایه می دهد.

کلیدواژه ها:

اخلاق ، ارزش ها ، عملکرد ، مدل اخلاق ، ارزش و فرهنگ سازمانی ، فرهنگ سازمانی