مرور تحلیلی نقش تحول دیجیتال و مدیریت منابع انسانی در توسعه و تسهیم دانش سازمانی: مطالعه موردی سازمان ملی استاندارد ایران

تحول دیجیتال در سال های اخیر به یکی از ضرورت های اساسی سازمان ها برای بقا و رقابت پذیری در محیط های پویا تبدیل شده است. این تحول با ایجاد زیرساخت های فناورانه جدید نقش مهمی در تسهیل جریان دانش و توسعه مدیریت دانش ایفا می کند. از سوی دیگر، مدیریت منابع انسانی با فراهم سازی بسترهای حمایتی آموزش مستمر و تقویت فرهنگ مشارکت می تواند سهم مهمی در ارتقای میزان اشتراک گذاری دانش داشته باشد. هدف این پژوهش، بررسی اهمیت و تاثیر تحول دیجیتال و مدیریت منابع انسانی بر اشتراک گذاری و توسعه مدیریت دانش در سازمان ملی استاندارد ایران است. این مطالعه به روش مروری اسنادی و تحلیل محتوای تحقیقات پیشین انجام شده است. نتایج نشان می دهد که تحول دیجیتال از طریق بهبود سیستم های اطلاعاتی و افزایش سرعت و دقت تبادل دانش و مدیریت منابع انسانی از طریق توانمندسازی و ایجاد انگیزش کارکنان، نقش مکمل و هم افزایی در ارتقای مدیریت دانش سازمانی دارند. بر اساس یافته ها تعامل میان این دو عامل می تواند به بهبود عملکرد سازمان و افزایش کیفیت خدمات منجر شود.

کلیدواژه ها:

تحول دیجیتال ، مدیریت منابع انسانی ، اشتراک گذاری دانش ، توسعه مدیریت دانش ، عملکرد سازمانی