مطالعه نقش ابعاد فرهنگ سازمانی بر ایمنی و آگاهی شغلی کارکنان سازمان آتش نشانی کرج با توجه به نقش میانجی رضایت شغلی

پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش ابعاد فرهنگ سازمانی بر محیط کار ایمن کارکنان سازمان آتش نشانی کرج با توجه به نقش میانجی رضایت ارتباطی کارکنان انجام شد. با توجه به ماهیت پرخطر فعالیت های آتش نشانی، توجه به عوامل سازمانی، فرهنگی و ارتباطی موثر بر ایمنی کارکنان اهمیت ویژه ای دارد. در این پژوهش فرهنگ سازمانی بر اساس چهار بعد سازگاری، درگیر شدن در کار، رسالت و انطباق پذیری بررسی شد و اثر مستقیم و غیر مستقیم این ابعاد بر محیط کار ایمن مورد آزمون قرار گرفت. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری داده ها توصیفی همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش را کارکنان سازمان آتش نشانی کرج تشکیل دادند. داده های موردنیاز با استفاده از پرسشنامه استاندارد گردآوری و برای تحلیل روابط میان متغیرها از مدل یابی معادلات ساختاری استفاده شد. در مدل پژوهش ابعاد فرهنگ سازمانی به عنوان متغیرهای مستقل، رضایت ارتباطی کارکنان به عنوان متغیر میانجی و محیط کار ایمن به عنوان متغیر وابسته در نظر گرفته شد. یافته های پژوهش نشان داد که فرهنگ سازمانی اثر مثبت و معناداری بر رضایت ارتباطی کارکنان و محیط کار ایمن دارد. همچنین رضایت ارتباطی کارکنان نیز اثر مثبت و معناداری بر محیط کار ایمن نشان داد. در بررسی ابعاد فرهنگ سازمانی نتایج بیانگر آن بود که سازگاری، درگیر شدن در کار، رسالت و انطباق پذیری همگی بر رضایت ارتباطی کارکنان و محیط کار ایمن اثر مثبت و معنادار دارند. در میان ابعاد فرهنگ سازمانی، درگیر شدن در کار بیشترین اثر را بر رضایت ارتباطی کارکنان داشت؛ همچنین رسالت سازمانی بیشترین اثر مستقیم و اثر کل را بر محیط کار ایمن نشان داد. مقدار ضریب تعیین برای رضایت ارتباطی کارکنان برابر با ۰.۳۲۴ و برای محیط کار ایمن برابر با ۰.۵۸۸ به دست آمد که نشان دهنده قدرت تبیین مناسب مدل پژوهش است. نتایج پژوهش نشان داد که رضایت ارتباطی کارکنان در رابطه میان ابعاد فرهنگ سازمانی و محیط کار ایمن نقش میانجی جزئی دارد. بنابراین فرهنگ سازمانی هم به صورت مستقیم و هم از طریق بهبود رضایت ارتباطی کارکنان می تواند به ارتقای محیط کار ایمن کمک کند. بر اساس نتایج می توان گفت که ارتقای ایمنی در سازمان آتش نشانی کرج صرفا وابسته به تجهیزات و آموزش های فنی نیست، بلکه نیازمند تقویت فرهنگ سازمانی، افزایش مشارکت کارکنان، روشن سازی رسالت سازمانی، بهبود ارتباطات درون سازمانی و افزایش رضایت ارتباطی کارکنان است.

کلیدواژه ها:

فرهنگ سازمانی ، محیط کار ایمن ، رضایت ارتباطی کارکنان ، آتش نشانی کرج