گونه شناسی انتشار شایعه در سازمان تفریحی، فرهنگی و ورزشی شهرداری اصفهان

هدف این مطالعه گونه شناسی انتشار شایعات و شناسایی عوامل موثر بر آن در سازمان تفریحی، فرهنگی و ورزشی شهرداری اصفهان بود. روش: با استفاده از روش شناسی کیفی و تحلیل مضمون مصاحبه های نیمه ساختاریافته با ۹۳ نفر از کارکنان آن سازمان، مضامین اصلی مرتبط با علل و نحوه انتشار شایعات شناسایی و دسته بندی شدند. یافته ها : بر اساس رویکرد تحلیل مضمون تلاش شد مضامین مرتبط با انتشار شایعات از آنها استخراج شود که پس از خوشه بندی، تلفیق و حذف کدهای مشترک؛ ۱۱۵مضمون کلیدی، ۳۶ مضمون یکپارچه کننده سطح دو، ۷ مضمون یکپارچه کننده سطح یک و پنج مضمون کلان به دست آمد. برای تبیین روایی تحقیق از دیدگاه صاحب نظران استفاده شد که نشان از روایی قابل قبول نتایج حاصل است. برای ارزیابی پایایی نیز از روش هولستی استفاده شد که بر مبنای آن، میزان پایایی محاسبه شده ۹۱۱/۰ و بالاتر از مقدار استاندارد ۷/۰ بود. نتیجه گیری: نتایج حاصل نشان داد که انتشار شایعات در این سازمان تحت تاثیر عوامل هدفمند و بی هدف قرار دارد و از طریق کانال های مختلفی از جمله ارتباطات چهره به چهره، تلفنی و رسانه های اجتماعی صورت می گیرد. نتایج بدست آمده در قالب شبکه مضامین، ایجاد شد.

کلیدواژه ها:

شایعه ، انتشار شایعه ، گونه شناسی ، سازمان تفریحی فرهنگی ورزشی شهرداری