طراحی و اعتبارسنجی الگوی دیپلماسی رسانه ای نوین جهت رضایت مندی جامعه از سازمان صداوسیما

مطالعه حاضر با هدف طراحی و اعتبارسنجی الگوی دیپلماسی رسانه ای نوین جهت رضایت مندی جامعه از سازمان صداوسیما انجام شد. این مطالعه از نظر هدف یک تحقیق کاربردی-توسعه ای است و از نظر شیوه گردآوری داده ها یک تحقیق توصیفی است با رویکرد پیمایش مقطعی می باشد. برای دستیابی به هدف از طرح تحقیق آمیخته اکتشافی استفاده گردید. جامعه مشارکت کنندگان شامل خبرگان نظری (اساتید مدیریت رسانه و مدیریت دولتی) و خبرگان تجربی (مدیران سازمان صداوسیما) است. برای نمونه گیری از روش نمونه گیری نظری استفاده شد و تا رسیدن به اشباع نظری ادامه یافت. در نهایت از دیدگاه ۲۲ نفر از خبرگان مشارکت کردند. در بخش کمی نیز از دیدگاه سازمان صداوسیما استفاده شد و اندازه نمونه با روش تحلیل توان ۱۳۰ نفر برآورد گردید. نمونه گیری بخش کمی با روش طبقه ای-تصادفی صورت پذیرفت. برای تحلیل داده ها در بخش کیفی از روش گراندد تئوری با نرم افزار Maxqda و در بخش کمی از روش حداقل مربعات جزئی با نرم افزار Smart PLS استفاده گردید. براساس مدل پارادایمی پژوهش مشخص گردید شرایط علی (همسویی رسانه ملی با پلتفرم های جهانی، سواد رسانه ای و مخاطب محوری) بر پدیده محوری (محصول رسانه ملی) تاثیر می گذارند. پدیده محوری، شرایط بسترساز (زیرساخت های فناورانه رسانه ملی) و شرایط مداخله گر (مخاطب گریزی) بر راهبردها و اقدامات ( دیپلماسی رسانه ای نوین) اثرگذارند. در نهایت راهبردها و اقدامات منجر به حصول پیامدها ( جلب رضایت جامعه، بهره وری رسانه ملی و توسعه ارتباطات ملی و بین المللی) می شوند.

کلیدواژه ها:

دیپلماسی رسانه ای ، رضایت مندی جامعه ، سازمان صداوسیما