مدیریت استراتژیک و برندینگ با هوش مصنوعی

این پژوهش با هدف بررسی نقش و جایگاه هوش مصنوعی در تحول دو حوزه کلیدی مدیریت استراتژیک و برندینگ به انجام رسیده است. در دنیای امروز که تحولات فناورانه با شتابی بی سابقه در حال وقوع است، سازمانها ناگزیر به بازبینی و بازتعریف رویکردهای سنتی خود در این دو عرصه هستند. هوش مصنوعی به عنوان یکی از پیشران های اصلی انقلاب صنعتی چهارم، ظرفیت های گسترده ای را در بهبود فرآیندهای تصمیم گیری، تحلیل داده های عظیم بازار، پیش بینی روندهای آتی، شخصی سازی تجارب مشتریان و خلق ارزش برند فراهم نموده است. در این پژوهش که با رویکردی کیفی و با بهره گیری از روش کتابخانه ای-تحلیلی صورت گرفته، ضمن بررسی مبانی نظری مدیریت استراتژیک و برندینگ، کارکردهای گوناگون هوش مصنوعی در این دو قلمرو تبیین شده است. یافته ها حاکی از آن است که هوش مصنوعی با توانمندی در تحلیل سریع و دقیق حجم عظیم داده ها (داده های بزرگ)، امکان تدوین و اجرای استراتژی های پویا و تطبیقی را فراهم ساخته و در عرصه برندینگ نیز با شخصی سازی ارتباط با مشتریان و بهینه سازی تجربه کاربری، وفاداری به برند را به طور معناداری افزایش می دهد. همچنین به کارگیری ابزارهای هوش مصنوعی در مدیریت ارتباط با مشتری، تولید محتوای خودکار، و بازاریابی هدفمند، منجر به کارآمدی بیشتر فعالیت های برندینگ می گردد. در نهایت پژوهش حاضر نشان می دهد که ادغام هوشمندانه هوش مصنوعی در مدیریت استراتژیک و برندینگ نه یک انتخاب، بلکه یک ضرورت انکارناپذیر برای بقا و رشد پایدار سازمان ها در بازارهای رقابتی معاصر است.

کلیدواژه ها:

مدیریت استراتژیک ، برندینگ ، هوش مصنوعی ، استراتژی بازاریابی ، داده های بزرگ.