راهبردهای ارتقای شفافیت و اعتماد عمومی در نظام اداری -مطالعه موردی: بنیاد شهید و امور ایثارگران

پژوهش حاضر با هدف تحلیل چالش های شفافیت اداری و اعتماد عمومی در بنیاد شهید و امور ایثارگران و ارائه راهبردهای عملی برای ارتقای نقش آفرینی این نهاد در توسعه پایدار ملی انجام شده است. مسئله اصلی این است که کاهش شفافیت و اعتماد، کارآمدی بنیاد را تضعیف کرده و این چالش، بیش از آنکه فنی باشد، ریشه در یک بحران ساختاری-هویتی دارد. نوآوری این تحقیق در به کارگیری رویکرد آمیخته کیفی-راهبردی است که از طریق مصاحبه های عمیق با پانزده نخبه (مدیران، دانشگاهیان و نمایندگان ایثارگری) و تحلیل راهبردی SWOT، به درکی عمیق از مسئله و تدوین راهکارهای یکپارچه دست یافته است. نتایج کلیدی نشان می دهد که پنج تم محوری شامل دوگانگی ماموریت، برداشت های متفاوت از شفافیت، اولویت های شفاف سازی (منابع انسانی، عملکرد مالی و خدمات)، عوامل تضعیف کننده اعتماد و پیوند با توسعه پایدار، بر وضعیت فعلی حاکم است. بر این اساس، راهبردهای سه گانه ای شامل اصلاحات زیرساختی و نهادی (مانند سامانه جامع شفافیت)، بهینه سازی نقش آفرینی اقتصادی (مانند بازآرایی پرتفوی به سمت اقتصاد دانش بنیان) و تقویت نظارت و مدیریت ریسک پیشنهاد می شود. در نهایت، این پژوهش مدلی برای استحاله نهادی ارائه می دهد که اجرای هم زمان این راهبردها، منجر به پایداری بنیاد و تقویت نقش آن در ابعاد اقتصادی، اجتماعی و حاکمیتی توسعه پایدار کشور خواهد شد.

کلیدواژه ها:

شفافیت اداری ، اعتماد عمومی ، بنیاد شهید و امور ایثارگران ، تحلیل راهبردی