GIS به مثابه بستر خدمات الکترونیکی ارتقاء مراکز دریافت عوارض و نوسازی شهرداریها

بر یکی از چالشهای اصلی کلان شهرهای امروزی اتلاف زمان، کاهش انسجام در خدمات رسانی عمومی و معضلات ناشی از ترافیک و آلودگی محیطی است که تفکر دورکاری و کاهش مراجعه حضوری را تقویت کرده است. این واقعیت تمامی متخصصان و مدیران شهری آشکار شده است که مدیریت و اداره امور شهر در عصر دیجیتال با ابزارهای سنتی دیگر پاسخگو نیست. اهمیت سیستم اطلاعات جغرافیایی (GIS) در این میان به واسطه گسترش سریع شهرنشینی و انفجار داده های مکانی و غیرمکانی که باید به صورت لحظه ای (Real-time) پردازش شوند حیاتی تر از پیش گردیده است. GIS مدرن، به عنوان ستون فقرات شهرهای هوشمند (Smart Cities)، امکان تحلیل های پیشرفته ای مانند ادغام داده های IoT، دوقلوهای دیجیتال (Digital Twins) و تحلیل های مبتنی بر هوش مصنوعی را برای بهبود سلامت، آسایش و زیبایی محیط شهری فراهم می آورد. این پژوهش با رویکردی کاربردی با استفاده از روش های اسنادی و تحلیلی به معرفی و به کارگیری این زیرساخت های نوین مکانی می پردازد تا راهکارهایی برای اتوماسیون خدمات شهری، ایجاد پورتال های سلف سرویس (Self-Service) برای شهروندان و طراحی سیستم های پرداخت مکانی از راه دور مبتنی بر داده های مکانی دقیق شهرداری منطقه مورد نظر ارائه دهد.

کلیدواژه ها:

سیستم اطلاعات جغرافیایی (GIS) ، خدمات الکترونیکی شهرداری ، اتوماسیون دریافت عوارض نوسازی شهری ، داده بنیاد شهر هوشمند Smart City ، مشارکت شهروندی