بررسی اجحاف سازمانی و تاثیر آن در عملکرد شوراهای اجتماعی محلات در شهر مشهد

اجحاف سازمانی به معنای بی عدالتی در رفتارها و تصمیمات درون سازمانی، از جمله تبعیض در تخصیص منابع و ارتقای فرصت هاست که می تواند به کاهش روحیه و کارآمدی اعضا منجر شود. هدف این مقاله بررسی پدیده قلدری سازمانی در شوراهای اجتماعی محلات مشهد و تاثیر آن بر عملکرد این شوراها است. مقاله حاضر با رویکردی کیفی و با روش مروری - تحلیلی انجام شده است. نتایج حاکی از آن است که قلدری سازمانی در شوراهای اجتماعی محلات عمدتا در قالب رفتارهای تحقیرآمیز، نادیده گرفتن تصمیمات جمعی، تبعیض های سازمانی و سوءاستفاده از قدرت بروز می یابد. این رفتارها نه تنها منجر به کاهش کارایی و انسجام شوراها می شود، بلکه اعتماد اعضا به سازوکارهای جمعی را نیز تضعیف می کند. بر مبنای یافته ها، بهبود فرایندهای مدیریتی، تقویت فرهنگ سازمانی مبتنی بر احترام متقابل و آموزش مهارت های ارتباطی به اعضا می تواند به کاهش اجحاف سازمانی و ارتقای عملکرد شوراها کمک کند. در پایان نیز پیشنهاداتی عملی برای سیاست گذاران و مدیران شهری جهت بهبود وضعیت شوراهای اجتماعی محلات ارائه شده است.

کلیدواژه ها:

اجحاف سازمانی ، قلدری سازمانی ، شوراهای اجتماعی محلات ، مشهد