ارزیابی عملکرد هیئت های حل اختلاف مالیاتی در استان چهارمحال و بختیاری

نظام مالیاتی هر کشور، از طریق فرآیندهای اداری و حقوقی خود، مستقیما بر پویایی اقتصادی و اعتماد عمومی تاثیر می گذارد. در این میان، هیئت های حل اختلاف مالیاتی به عنوان نقطه ثقل حل وفصل منازعات میان دولت و مودیان، نقشی محوری در تضمین اجرای عادلانه قوانین و ثبات محیط کسب وکار ایفا می کنند. با توجه به اهمیت عملکرد هیئت های حل اختلاف مالیاتی در اقتصاد هر کشور و نقش بسیار حیاتی آن در جمع آوری و مدیریت منابع مالیاتی تحلیل عوامل موثر بر ضعف های این سیستم ضروری است. هدف پژوهش حاضر ارزیابی عملکرد هیئت های حل اختلاف مالیاتی در استان چهارمحال و بختیاری بوده است جامعه آماری پژوهش شامل خبرگان هیئت های حل اختلاف مالیاتی در استان چهارمحال و بختیاری است که تجربه و آگاهی لازم را داشته باشند. در این پژوهش از روش نمونه گیری هدفمند استفاده شده است. پژوهشگرافراد نمونه را از این رو برای مطالعه انتخاب می کند که می تواند در فهم مسئله پژوهش و پدیده محوری مطالعه موثر باشند. به منظور جمع آوری داده ها از مصاحبه استفاده می گردد و برای اولویت بندی از روش دیمتل استفاده می شود. نتایج تحقیق حاضر نشان داد که عوامل فرهنگی بالاترین و عوامل مالی پایین ترین رتبه را به خود اختصاص داده است.

کلیدواژه ها:

ارزیابی عملکرد ، مالیات ، هیئت های حل اختلاف مالیاتی ، استان چهارمحال و بختیاری