شناسایی عوامل موثر بر کاهش فساد اداری در سازمان گمرکی کشور با استفاده از رویکرد تحلیل مضمون

این پژوهش با هدف شناسایی عوامل موثر بر کاهش فساد اداری در سازمان گمرکی کشور، با اتخاذ رویکرد کیفی، تفسیری و توسعه ای-کاربردی انجام شده است. راهبرد اصلی پژوهش، تحلیل مضمون بود و اطلاعات از طریق مصاحبه های عمیق و ساختاریافته با ۱۰ نفر از خبرگان (شامل اساتید دانشگاهی و متخصصان اجرایی با حداقل ۱۰ سال سابقه) جمع آوری گردید. داده ها با استفاده از نرم افزار MAXQDA ۲۰۱۸ و روش تحلیل مضمون استرلینگ تحلیل شدند که این امر منجر به کدگذاری باز، شناسایی مضامین پایه و فرعی، و استخراج نهایی ابعاد اصلی کاهش فساد گردید. روایی و پایایی پژوهش از طریق روش های تایید مضامین توسط مصاحبه شوندگان، تنوع نمونه گیری و توافق درون موضوعی بین کدگذاران تضمین شد. نتایج تحقیق نشان می دهد که کاهش موفق فساد اداری نیازمند یک رویکرد جامع است که شامل تقویت فرهنگ سازمانی بازدارنده (از طریق فرهنگ مشارکتی و خودکنترلی) و اجرای اصلاحات ساختاری بنیادین (شامل اعتمادسازی و مقابله سیستمی) می باشد. این اقدامات زیربنایی باید با ابزارهای کنترلی نظیر نظارت کارآمد در سه سطح و شفافیت کامل فرآیندها پشتیبانی شوند. علاوه بر این، توجه به پیشگیری اجتماعی از طریق آموزش عمومی و همچنین وجود نظام برخورد موثر با تخلفات قضایی، برای تقویت عدالت و تضمین موفقیت بلندمدت در مبارزه با فساد اداری در سازمان گمرک امری حیاتی است.

کلیدواژه ها:

فساد اداری ، رویکرد فرهنگی ، گمرک ، تحلیل مضمون