ارائه مدلی برای تبیین فرایند تصمیم خرید مشتریان براساس وفاداری و نگرش مشتریانلوازم خانگی شهر شیراز
محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت چالشها و راهکارها
سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 872
فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMM01_0322
تاریخ نمایه سازی: 9 تیر 1393
چکیده مقاله:
هدف این مقاله ارائه یک مدل مفهومی برای تبیین فرایند تصمیم خرید مشتریان براساس وفاداری و نگرش مشریان لوازم خانگی شهر شیراز است.روش تحقیق مورد استفاده در این مقاله توصیفی و پیماشی می باشد تکنیک مورد استفاده در این پژوهش استفاده از SPSS و مدل معادلاتساختاری می باشد. جامعه آماری این تحقیق را بیشتر مشتریانی که لوازم خانگی استفاده میکنندتشکیل شده است. در این مقاله از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شد و حجم نمونه ٣٤٨ نفر تعیین شده است. مهمترین یافته این تحقیق مطلوب بودن فرایند خرید مشتریان براساس وفاداری و نگرش است . در این مقاله به متغیر وفاداری، نگرش به تبلیغات اینترنتی پرداخته شده است و تاثیر تبلیغات اینترنتی در رفتار خرید مشتریانمورد بررسی قرار می گیرد. و سه فرضیه زیر مورد بررسی قرار گرفته شده است که در این مقاله با توجه به آزمون های آماری که انجام شد، فرضیه های تحقیق مورد تائید قرار گرفته است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مجید اسماعیل پور
استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر
منیجه بحرینی زاده
استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر
محبوبه قریحه
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :