طراحی هتل بیمارستان با تاکید بر تاثیر مولفه های محیط درمانی در تسریع روند بهبودی بیماران: یک مرور نظام مند

فضاهای درمانی تنها مکانی برای ارائه خدمات پزشکی نیستند بلکه عاملی اثرگذار در تجربه و روند بهبودی بیماران محسوب می شوند. در سال های اخیر ایده ی هتل بیمارستان به عنوان رویکردی نوین شکل گرفته است که تلاش می کند طراحی کالبدی و امکانات رفاهی مراکز درمانی را با استانداردهای صنعت هتلداری ترکیب کند. هدف این پژوهش مرور و تحلیل مولفه های محیطی موثر در طراحی هتل بیمارستان و بررسی نقش آن ها در تسریع روند بهبود بیماران است. این مطالعه به شیوه مروری نظام مند انجام شد. برای این منظور مقالات منتشر شده در پایگاه های علمی بین المللی Google Scholar, PubMed, Web of Science, Scopus و داخلی (Civilica, Magiran, SID) در بازه زمانی ۱۹۸۰ تا ۲۰۲۳ با استفاده از کلیدواژه هایی همچون «محیط شفابخش»، «طراحی مبتنی بر شواهد» و «هتلینگ بیمارستانی» جست وجو گردید. پس از بررسی و انتخاب بیش از ۳۰۰ مقاله، نهایتا ۵۰ منبع معتبر شامل پژوهش های اصیل، مرورهای نظام مند و گزارش های تخصصی برای تحلیل انتخاب شدند. عوامل کالبدی و محیطی شامل دسترسی به نور طبیعی، تهویه مناسب، کاهش آلودگی صوتی، استفاده از رنگ های متعادل و ایجاد فضاهای سبز است. در بعد روانشناختی، عواملی مانند برداشت مثبت از محیط، احساس توانایی در کنترل شرایط و وجود عناصر آرامش بخش اهمیت دارند. از نظر اجتماعی فرهنگی نیز هتلینگ درمانی، حضور و مشارکت خانواده و ارائه خدمات رفاهی نقش مهمی ایفا می کند. در حوزه عملکردی ایمنی، کنترل عفونت، افزایش سطح ایمنی و بهبود فرآیندهای کاری کارکنان از شاخص های اصلی محسوب می شوند. نتایج مرور حاکی از آن است که طراحی بیمارستان با الگوی هتل بیمارستان قادر است استرس بیماران را کاهش دهد، سطح رضایتمندی آن ها را ارتقا بخشد و در بلندمدت هزینه های نظام سلامت را نیز کاهش دهد.

کلیدواژه ها:

هتل بیمارستان ، محیط درمانی ، شفابخش ، طراحی بر پایه شواهد ، هتلینگ در بیمارستان ، تجربه بیمار