مدیریت ریسک کیفیت در زنجیره تامین برای هدایت عملکرد شرکت نقش مکانیسم های کنترلی مطالعه موردی شرکت پترو آرتان پارت

این تحقیق به منظور بررسی تاثیر مدیریت ریسک کیفیت در زنجیره تامین بر بهبود عملکرد شرکت پترو آرتان پارت که در زمینه نفت، گاز و پتروشیمی فعالیت می کند انجام شده است. در این راستا نقش مکانیزم های کنترلی نیز مورد توجه قرار گرفته است. این تحقیق از نظر روش شناسی توصیفی پیمایشی است و از لحاظ هدف در دسته پژوهش های کاربردی قرار می گیرد. همچنین این مطالعه به عنوان یک تحقیق میدانی شناخته می شود. از سوی دیگر، در میان انواع روش های تحقیق این پژوهش توصیفی بوده و در حیطه مطالعات موردی قرار دارد. علاوه بر این با توجه به استفاده از پرسشنامه با مقیاس لیکرت ۵ رتبه ای این تحقیق به عنوان یک مطالعه کمی نیز محسوب می شود. جامعه آماری این پژوهش شامل تمامی پرسنل کارکنان و کارشناسان شرکت پترو آرتان پارت است که تعداد آنها به ۴۵۰ نفر می رسد. به منظور نمونه گیری و با توجه به محدودیت اعضای جامعه از جدول مورگان استفاده می شود که بر اساس آن، تعداد نمونه برای ۴۵۰ نفر برابر با ۲۱۰ نفر تعیین شده است. همچنین روش تحلیل داده ها از نوع معادلات ساختاری بوده و بسته به حجم نمونه از نرم افزار اسمارت پی ال اس بهره برداری شده است. یافته ها حاکی از آن است که توسعه تامین کننده تاثیر قابل توجهی بر عملکرد سازمان (کیفیت عملکرد و عملکرد مالی) دارد، همچنین کنترل اجتماعی و رسمی نیز تاثیر معناداری بر فراخوان محصول پویا و عملکرد سازمان کیفیت عملکرد و عملکرد مالی دارند. با این حال فراخوان محصول پویا تاثیر معناداری بر عملکرد سازمان کیفیت عملکرد و عملکرد مالی ندارد.

کلیدواژه ها:

توسعه تامین کننده ، فراخوان محصول پویا ، کنترل اجتماعی ، کنترل رسمی ، عملکرد