توسعه مقیاس برای اندازه گیری تصویر گردشگری کشور

برندسازی مقصد با افزایش جذابیت، افزایش آگاهی گردشگران و ایجاد مزیت رقابتی مقصد در صنعت گردشگری- سومین صنعت بزرگ جهان- می تواند به طور قابل توجهی تصویر آن مقصد را بهبود بخشد. تصویر مثبت از کشور بر ادراک، باور، نگرش و انگیزه های گردشگران تاثیرگذار بوده با تسهیل بازاریابی مقصد به صورت موثر، منجر به افزایش بازدید و جذب گردشگر شود. هدف این پژوهش، توسعه مقیاسی برای اندازه گیری تصویر گردشگری کشور با استفاده از رویکرد آمیخته است. داده های بخش کیفی، با استفاده از مصاحبه های نیمه ساختاریافته از ۱۴ نفر از خبرگان دانشگاهی، سیاست گذاران و برنامه ریزان حوزه گردشگری جمع آوری شد. تحلیل داده های بخش کیفی با تحلیل مضمون انجام و منجر به استخراج مجموعه ای از مفاهیم، مقوله های فرعی و در نهایت، ۷ مقوله اصلی تصویر کشور یعنی تصویر اجتماعی، تصویر سیاسی، تصویر فرهنگی، تصویر سلامت، تصویر تکنولوژیک، تصویر اقتصادی و تصویر طبیعی شد. جامعه آماری، گردشگران داخلی و خارجی بازدیدکننده از اصفهان در بازه زمانی بهمن ۱۴۰۲ تا اردیبهشت ۱۴۰۳ بودند که تعداد آن ها نامحدود است. در مرحله کمی نیز، بر مبنای مولفه های استخراج شده، پرسشنامه تنظیم و در اختیار ۳۳۱ نفر از گردشگران داخلی و خارجی قرار گرفت و اعتبار مدل با استفاده از تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی تائید شد. نتایج تحقیق به محققان و مدیران مقاصد گردشگری در شناخت همه جانبه ابعاد مقصد گردشگری جهت برنامه ریزی برای ارائه آن به گردشگران کمک می کند.

کلیدواژه ها:

تصویر سلامتی ، تصویر طبیعی ، تصویر فرهنگی ، تصویر اجتماعی ، تصویر سیاسی ، تصویر فناوری ، تصویر اقتصادی