تاثیر اخلاق تجارت الکترونیک بر رفتار مصرف کنندگان ورزشی با نقش میانجی تبلیغات مجازی

چکیده هدف از انجام تحقیق بررسی تاثیر اخلاق تجارت الکترونیک بر رفتار مصرف کنندگان ورزشی با نقش میانجی تبلیغات مجازی بود. روش تحقیق از نوع همبستگی با رویکرد معادلات ساختاری از لحاظ هدف کاربردی و به شکل میدانی انجام شده است. جامعه آماری مصرف کنندگانی است که حداقل ۳ مرتبه کالا و محصولات ورزشی به صورت آنلاین خریداری کرده اند، بود. با توجه به نامشخص بودن جامعه آماری تعداد ۳۸۴ نفر به روش در دسترس نمونه آماری را تشکیل دادند. از پرسشنامه های اخلاق تجارت الکترونیک دناپور و همکاران (۱۴۰۱)، نیات رفتاری مشتری لین (۲۰۰۶) و تبلیغات مجازی توکلی (۱۳۹۶) برای اندازهگیری متغیرهای تحقیق استفاده شد. برای بررسی پایایی پرسشنامهها از ضریب آلفای کرونباخ و برای بررسی شاخص های پایایی ترکیبی، آلفای کرونباخ، روایی واگرا و همگرا، آزمون واف(VAF) و مدل سازی معادلات ساختاری از نرم افزارهای اس.پی.اس.اس نسخه ۲۳ و پی.ال.اس نسخه ۲ استفاده شد. نتایج نشان داد که تاثیر اخلاق تجارت الکترونیک بر رفتار مصرف کنندگان ورزشی با نقش میانجی تبلیغات مجازی تاثیر دارد. لذا هدف مدیران فروشگاه های اینترنتی تنها فروش محصولات ورزشی نباشد، بلکه باید تلاش کنند با حفظ اخلاق مداری، ارائه محصولی با کیفیت و دادن بهترین خدمات، مشتری ثابت و وفادار پیدا نموده و با تبلیغات مجازی فروش خوبی داشته باشد

کلیدواژه ها:

اخلاق تجارت الکترونیک ، رفتار مصرف کنندگان ورزشی ، تبلیغات مجازی