شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر تعلق خاطر سازمانی کتابداران و کارکنان کتابخانه های عمومی

هدف: تعلق خاطر سازمانی، به عنوان پیوند عمیق فرد با سازمان و باور به ارزش های آن، نه تنها به ماندگاری کارکنان و افزایش بهره وری کمک می کند، بلکه به سازمان نیز امکان می دهد تا با اطمینان بیشتری به آینده نگاه کرده و برنامه ریزی کند. هدف از پژوهش حاضر، شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر تعلق خاطر سازمانی کتابداران و کارکنان کتابخانه های عمومی است.روش: این پژوهش از نظر رویکرد کاربردی و با روش ترکیبی انجام شده است. برای انجام پژوهش ابتدا با استفاده از روش دلفی فازی، عوامل موثر بر میزان تعلق خاطر سازمانی شناسایی و غربالگری شده اند و سپس از فن ماتریس تصمیم گیری نرمال موزون مارکوس برای اولویت بندی این عوامل بهره گرفته شده است. یافته ها: نتایج حاصل از پژوهش نشان داد که عوامل موثر بر میزان تعلق خاطر سازمانی کتابداران و کارکنان کتابخانه های عمومی به ترتیب عبارتند از آشنایی با نحوه انجام کار، رضایت شغلی، نظام های حقوق و مزایا، انگیزه بخشی، هدف گذاری شغلی/ سازمانی، عدالت سازمانی، وجود برنامه ریزی منسجم برای ارزشیابی عملکرد. در مقابل، عواملی مانند روشن بودن فرایند تصمیم گیری و سلامت محیط کاری با امتیاز پایین تر، اگرچه مهم هستند، اما در اولویت های پایین تری قرار دارند.نتیجه گیری: نتایج پژوهش نشان داد که مهم ترین عوامل موثر بر تعلق خاطر سازمانی شامل آشنایی با نحوه انجام کار، رضایت شغلی، نظام های حقوق و مزایا، انگیزه بخشی و هدف گذاری شغلی است. بر این اساس، تمرکز سازمان ها باید بر بهبود آموزش شغلی، نظام های انگیزشی و ارتقاء ارتباطات شغلی باشد.

کلیدواژه ها:

تعلق خاطر سازمانی ، کتابداران ، کتابخانه های عمومی