تاثیر استراتژی بازاریابی بر عملکرد شرکت با نقش میانجی سیاست های منابع انسانی (مطالعه موردی: شرکتهای خرید و فروش اینترنتی)

عملکرد سازمانی پدیده ای پیچیده است که ممکن است ساده ترین تعبیر را بتوان فعالیت های معطوف برای دستیابی به هدف های سازمانی دانست. همچنین در راستای بهبود عملکرد، نقش استراتژی بازاریابی کاملا تعیین کننده است. مولفه هایی که به کارگیری آن ها همراه با سیاست گذاری صحیح برای منابع انسانی، نتیجه ای جز ارتقای عملکرد را نخواهد داشت. هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر استراتژی بازاریابی بر عملکرد شرکت طریق نقش میانجی سیاست منابع انسانی در شرکت های خرید و فروش اینترنتی استان یزد می باشد. تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش در دسته تحقیقات توصیفی پیمایشی، قرار می گیرد. جامعه آماری این پژوهش شامل مدیران و کارشناسان شرکت های خرید و فروش اینترنتی استان یزد در ایران در سال ۱۳۹۹ می باشد که از طریق روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای، اقدام به تعیین ۱۸۵ نفر به عنوان نمونه گردید. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه بوده که روایی آن از طریق تحلیل عاملی تاییدی و پایایی آن نیز بوسیله آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی مورد سنجش قرار گرفت. برای آزمون فرضیات و صحت مدل مفهومی پژوهش، از روش مدل یابی معادلات ساختاری با کمک روش حداقل مربعات جزئی (PLS) استفاده شد. نتایج حاصل بیان گر معنادار بودن اثر استراتژی بازاریابی بر سیاست منابع انسانی است. همچنین اثر میانجی سیاست منابع انسانی در اثرگذاری استراتژی بازاریابی مورد تایید قرار گرفت.

کلیدواژه ها:

استراتژی بازاریابی ، عملکرد شرکت ، سیاست منابع انسانی