تحلیل تاثیر ویژگی های فرهنگ سازمانی بر بهره وری کارکنان شهرداری شیراز با نقش میانجی سیاست ها و فرایندهای مدیریت منابع انسانی

پژوهش حاضر با هدف تحلیل تاثیر ویژگی های فرهنگ سازمانی بر بهره وری کارکنان شهرداری شیراز با نقش میانجی سیاست ها و فرایندهای مدیریت منابع انسانی انجام گرفته است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از لحاظ روش توصیفی-همبستگی می باشد. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان شهرداری شیراز است که بر اساس آخرین اطلاعات دریافتی تعداد آنها ۸۴۵ نفر می باشد. با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه ۲۶۵ نفر برآورد شد که به روش تصادفی ساده انتخاب گردیدند. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش، پرسشنامه استاندارد اقتباس شده از مدل دنیسون (Denison ۲۰۱۲) برای سنجش فرهنگ سازمانی، پرسشنامه هاریس و موران (Harris & Moran) برای سیاست ها و فرایندهای مدیریت منابع انسانی و پرسشنامه هرفورد (Herford ۲۰۱۹) برای سنجش بهره وری کارکنان می باشد. روایی صوری و محتوایی پرسشنامه ها توسط متخصصان مدیریت و منابع انسانی تایید گردید و پایایی آنها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای تمامی متغیرها بالاتر از ۰.۸۰ به دست آمد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزارهای SPSS نسخه ۲۳ و AMOS نسخه ۲۳ انجام شد. نتایج مدل یابی معادلات ساختاری نشان داد که ویژگی های فرهنگ سازمانی تاثیر مثبت و معناداری بر بهره وری کارکنان دارند ضریب مسیر ۰.۶۱۰. همچنین سیاست ها و فرایندهای مدیریت منابع انسانی تاثیر مستقیم و مثبت بر بهره وری کارکنان دارند ضریب مسیر ۰.۵۴. یافته ها بیانگر آن است که فرهنگ سازمانی تاثیر قابل توجهی بر سیاست ها و فرایندهای منابع انسانی دارد ضریب مسیر ۰.۵۷. نتایج آزمون سوبل (Sobel test) نیز حاکی از آن است که سیاست ها و فرایندهای مدیریت منابع انسانی نقش میانجی معناداری در رابطه بین ویژگی های فرهنگ سازمانی و بهره وری کارکنان شهرداری شیراز ایفا می کنند. بر این اساس می توان نتیجه گرفت که تقویت مولفه های فرهنگ سازمانی از جمله درگیر بودن کارکنان، سازگاری، رسالت و انطباق پذیری از طریق سیاست های اثربخش مدیریت منابع انسانی می تواند زمینه ارتقای بهره وری نیروی انسانی در شهرداری شیراز را فراهم سازد.

کلیدواژه ها:

فرهنگ سازمانی ، بهره وری ، کارکنان ، سیاست های منابع انسانی