تحلیل جامع خدمات بانکی و مالی از طریق فناوری های نوین فین تک شناسایی عوامل کلیدی و موانع اساسی

در این مقاله خدمات بانکی و مالی در بستر فناوری های نوین فین تک با رویکردی ترکیبی از تحلیل های کیفی و کمی مورد بررسی قرار گرفت. داده ها از طریق پرسشنامه جمع آوری شده و با استفاده از نرم افزار لیزرل تحلیل شدند. شاخص کفایت نمونه (KMO) برای مقیاس های مختلف مقادیری بالاتر از ۷ نشان داد که به طور مشخص حجم نمونه کافی برای اجرای تحلیل عاملی بود. به عنوان نمونه مقدار KMO برای مقیاس بانکداری نوین برابر با ۰,۸۵۱ و برای متغیر نوآوری برابر با ۰,۷۸۵ محاسبه شد. تحلیل عاملی تاییدی نشان داد که تمامی بارهای عاملی بزرگ تر از ۰.۳ بوده و مقادیر آماره t-value در سطح خطای ۵٪ بزرگ تر از مقدار بحرانی ۱.۹۶ هستند که معناداری روابط متغیرهای پنهان و مشاهده شده را اثبات کرد. شاخص های برازش نظیر NFI، RMSEA و CFI در تمامی مقیاس ها مقادیر قابل قبولی ارائه دادند. برای مثال، مقدار RMSEA در مدل بانکداری نوین برابر با ۰.۰۳۱ و در مدل چالش های بنیادی برابر با ۰.۰۱۴ بود. این یافته ها نشان دهنده برازش مناسب مدل های ارائه شده و ارتباط قوی میان متغیرهای تحقیق بودند. نتایج نهایی حاکی از آن است که فناوری روزآمد، نوآوری و بهینه سازی به عنوان ارکان اساسی در خدمات فین تک تاثیر قابل توجهی داشته و موانع عملکردی و چالش های بنیادی نیز به عنوان عوامل بازدارنده شناسایی شدند.

کلیدواژه ها:

فناوری روزآمد ، بهینه سازی ، خدمات بانکی ، فین تک ، بانکداری نوین