واکاوی چارچوب رفتار خط مشی گذاران در پاسخ به ترجیحات عمومی از منظر شهروندان

نحوه توجه دولت ها به ترجیحات شهروندان و انتظار آنان از نوع پاسخ دولت، تاثیر بسزایی در توفیق خط مشی دارد. بنا به این نقش مهم، امروزه ترجیحات عمومی و لزوم پاسخگویی به آنها یکی از مسائلی است که به دغدغه متخصصان حوزه خط مشی گذاری عمومی تبدیل شده است، لذا این سوال مطرح می شود که رفتار خط مشی گذاران در پاسخ به ترجیحات عمومی چگونه باشد تا همراهی و مشارکت مردم را در خط مشی کسب کند؟ در این پژوهش به منظور شناسایی حد بهینه توجه دولت به ترجیحات عمومی به انجام مصاحبه نیمه ساختاریافته با حدود ۹۰ نفر از شهروندان ایرانی پرداخته شده است. نتایج حاصل از تحلیل مضمون مصاحبه ها با استفاده از نرم افزار MAXQDA، حاکی از تفاوت در انتظار مردم از نوع پاسخ خط مشی گذار، بسته به درجه اهمیت و سطح برجستگی موضوع داشته است. لذا در این پژوهش، چارچوب رفتار خط مشی گذاران در پاسخ به ترجیحات عمومی شهروندان در قالب دو مولفه برجستگی (اهمیت) موضوع خط مشی گذاری نزد مردم و انتظار ایشان از نوع پاسخ دولت واکاوی شده است. بر اساس نتایج پژوهش، عوامل برجستگی موضوعات نزد مردم شامل عواملی مانند شدت، گستره و فوریت هستند و انتظار ایشان از نوع پاسخ دولت نیز به مسائلی مثل ورود یا عدم ورود دولت، سرعت، پیدایی و عمق واکنش و رجوع به نظر مردم در خط مشی-گذاری بستگی دارد. نتایج این پژوهش به خط مشی گذاران کمک می کند تا علاوه بر دستیابی به اهداف خط مشی، رضایت و مشارکت عمومی را جلب کنند و می تواند در بهبود اثربخشی و مشروعیت خط مشی های عمومی موثر واقع شود.

کلیدواژه ها:

رفتار خط مشی گذاران ، ترجیحات عمومی ، پاسخگویی ، برجستگی موضوعات خط مشی گذاری ، نوع پاسخ دولت