نقش مهارت های ارتباط میان فردی در کاهش تنش های کلاسی

کلاس درس به عنوان یک سیستم اجتماعی پویا، همواره در معرض چالش ها و تعارضاتی است که می تواند منجر به ایجاد تنش های روانی و آموزشی شود. این تنش ها اگر به درستی مدیریت نشوند، نه تنها فرآیند یاددهی-یادگیری را مختل می کنند، بلکه سلامت روان معلم و دانش آموزان را نیز به خطر می اندازند. هدف اصلی این مقاله، بررسی عمیق نقش مهارت های ارتباط میان فردی به عنوان ابزاری حیاتی برای پیشگیری و کاهش این تنش هاست. مهارت هایی نظیر گوش دادن فعال، همدلی، بازخورد سازنده، مدیریت هیجان و زبان بدن، مولفه هایی هستند که جو کلاس را از فضایی خشک و تنش زا به محیطی امن و تعاملی تبدیل می کنند. در این پژوهش با مرور منابع معتبر ایرانی، استدلال می شود که معلمان مجهز به مهارت های ارتباطی قوی، توانایی بالاتری در شناسایی ریشه های تعارض، خنثی سازی رفتارهای پرخاشگرانه و ایجاد پیوند عاطفی مثبت با دانش آموزان دارند. یافته ها نشان می دهد که رابطه معناداری بین کیفیت ارتباطات میان فردی و کاهش اضطراب کلاسی وجود دارد.

کلیدواژه ها:

کلمات کلیدی: مهارت های ارتباطی ، تنش کلاسی ، تعامل معلم و دانش آموز ، مدیریت کلاس ، همدلی ، گوش دادن فعال ، روانشناسی تربیتی.