بررسی تاثیر مدیریت تعارض در مدارس بر رضایت شغلی معلمان و کیفیت آموزش

مدیریت تعارض یکی از مهارت های حیاتی مدیران مدارس است که می تواند رضایت شغلی معلمان و کیفیت آموزش را تحت تاثیر قرار دهد. این پژوهش با هدف بررسی اثر مدیریت تعارض در مدارس بر رضایت شغلی معلمان و کیفیت آموزش انجام شد. روش پژوهش از نوع کیفی و توصیفی-تحلیلی بوده و داده ها از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریافته با مدیران و معلمان و همچنین مشاهدات میدانی جمع آوری شده است.یافته ها نشان می دهد که مدیرانی که مهارت بالاتری در مدیریت تعارض دارند، می توانند محیط مدرسه را به محیطی مشارکتی و همدلانه تبدیل کنند و با کاهش تعارض های ناسالم، رضایت شغلی معلمان و کیفیت آموزش را بهبود بخشند. همچنین، سبک مدیریت تعارض مدیران تاثیر مستقیم بر همکاری معلمان، انگیزش و مشارکت آن ها در فرآیندهای آموزشی دارد.این پژوهش بر اهمیت توسعه مهارت های مدیریت تعارض در مدیران مدارس تاکید می کند و پیشنهاد می کند که برنامه های آموزشی و توانمندسازی مدیران، به طور ویژه شامل مهارت های حل تعارض و ارتباط موثر باشد.

کلیدواژه ها:

مدیریت تعارض ، رضایت شغلی معلمان ، کیفیت آموزش ، مدیران مدارس ، محیط مدرسه