ارزیابی شاخص‌های چابکی دربخش کارفرمایی- پروژه‌ای با استفاده از تکنیک تصمیم‌گیری چندمعیاره فازی (مورد مطالعه: سازمان توسعه برق ایران)

تغییر از بزرگترین خصوصیات سازمان‌ها و مؤسسات در حوزه رقابتی است. با آغاز قرن بیست و یکم سازمان‌ها تغییرات اساسی را پیرامون خود تجربه کرده‌اند. این تغییرات، سازمان‌ها را به سمت چالش‌های نوینی هدایت می‌کند، که عدم توجه به آنها بقا و موفقیت سازمان را به طور فزایندهایی تهدید می‌کند. سازمان‌ها برای پاسخ به این چالش‌های کسب وکار رویکرد نوینی به نام چابکی 1 را توسعه دادند. هدف از این تحقیق ارزیابی شاخص‌های اصلی چابکی در سازمان توسعه برق ایران می‌باشد، بدین منظور پس از بررسی اولیه چهار معیار اصلی «اهرمی کردن اثر افراد و اطلاعات»، «روابطهمکارانه»، «اغنای مشتریان» و «غالب آمدن بر تغییر» برای رسیدن به هدف مورد بررسی و با طراحی پرسشنامه و جمع‌آوری داده‌ها، با استفاده از تکنیک تصمیم‌گیری چند معیاره فازی اطلاعات مورد تحلیل قرارگرفت، در ادامه یافته‌های تحقیق نشان می‌دهد که معیار اصلی «روابط همکارانه» با درجه اهمیت ( 0.301 ) مهم‌ترین معیار در انتخاب واحد سازمانی چابک‌تر شناخته شده است، این در حالی است که در سازمان توسعه برق ایران، روابط همکارانه در رتبه سوم قرار گرفته است؛ در ضمن معیارهای اصلی اهرمی کردن اثر افراد و اطلاعات با درجه اهمیت( 0.277 )، غالب آمدن بر تغییر بادرجه اهمیت( 0.238 ) و اغنای مشتریان با درجه اهمیت( 0.184 ) مهم‌ترین معیارهای بعدی در انتخاب واحد سازمانی چابکتر می‌باشند

کلیدواژه ها:

چابکی سازمانی ، منطق فازی ، تصمیم‌گیری چندمعیاره فازی