فناوری اطلاعات و نقش آن در توسعه گردشگری (با تأکید بر توسعه ی گردشگری الکترونیک در شهرستان قروه)

امروزه از گردشگری به عنوان بزرگترین و متنوع ترین صنعت در دنیا یاد می شود. بکارگیری فناوری های نوین ارتباطی و سیستم های اطلاعاتی به منظور توسعه صنعت گردشگری را گردشگری الترونیک می نامند. شهرستان قروه یکی از شهرستانهای استان کردستان می باشد که علیرغم پتانسیل بسیار بالایی که در جذب اکوتوریسم، ژئوتوریسم، توریسم درمانی و توریسم فرهنگی- تاریخی دارد، با استقبال بالایی از سوی گردشگران مواجه نشده است. به نظر می رسد که استفاده از فناوری اطلاعات در این زمینه می تواند راهگشا باشد. به همین دلیل در این مقاله که ترکیبی از روشهای کتابخانه ای، بازدیدهای مستقیم میدانی و مصاحبه استفاده شده است در ابتدا، چند مورد از سایت های طبیعی و فرهنگی- تاریخی موجود در محدوده ی شهرستان را به شکل مختصر معرفی نموده و سپس، به بررسی و نقش فناوری اطلاعات در توسعه ی گردشگری پرداخته و سرانجام ضرورت ها و لزوم استفاده از فناری اطلاعات در جذب گردشگر به شهرستان تشریح و راهکارها و پیشنهاداتی نیز ارائه شده است. به طور کلی نقش فناری اطلاعات در توسعه صنعت گردشگری از دو جنبه قابل بررسی است. اول به کارگیری فناوری اطلاعات در اطلاع رسانی و ا رائه خدمات گردشگری که به معنای استفاده همه جانبه از پتانسیل های صنعت فناوری اطلاعات جهت توسعه زیرساخت های صنعت گردشگری است و دوم گردشگری مجازی که به معنای الکترونیکی شدن منابع گردشگری موجود و یا حتی فضاهای ساختگی است. به دلایلی از جمله، عدم اطلاعات دقیق و صحیح از نقاط گردشگری شهرستان در اینترنت، عدم اطلاع رسانی و تبلیغ مناسب در مورد نقاط گردشگری حتی در سطح شهرستان، هزینه پایئن ایجاد اشتغال با استفاده از فناوری اطلاعات، آمار بالای تحصیلکردگان حوزه ی فناوری اطلاعات و ارتباطات در منطقه و بالاخره، شرایط جامعه و لزوم ورود همه جانبه ی فن آوری اطلاعات در حوزه های اقتصادی، ضرورت ورود و استفاده از فناوری اطلاعات در بحث توسعه ی گردشگری در سطح منطقه را بیان می دارد. برای رسیدن به اهداف ذکر شده اقداماتی از قبیل، طراحی و راه اندازی یک سایت جامع گردشگری مجازی که اطلاعات کامل و به روزی را از نقاط گردشگری طبیعی و فرهنگی- تاریخی موجود در سطح شهرستان قروه را در اختیار کاربران قرار دهد، انتخاب فردی با دارا بودن پست سازمانی، در سازمان گردشگری استان و شهرستان، با عنوان مسئول گردشگری مجازی، بازبینی، اصلاح و مدیریت سایت های اطلاع رسانی مراکز و نقاط گردشگری موجود در سطح شهرستان و ... پیشنهاد شده است.

کلیدواژه ها:

توسعه گردشگری ، فناوری اطلاعات ، گردشگری الکترونیک ، شهرستان قروه ، جذب گردشگر