تاثیر فضای مجازی بر سرمایه انسانی نسل جوان: چالش ها و فرصت های مدیریت منابع انسانی در عصر دیجیتال

با گسترش سریع فناوری های دیجیتال، فضای مجازی به یکی از موثرترین عوامل در شکل گیری رفتار، نگرش و تعاملات اجتماعی نسل جوان تبدیل شده است. این تحول، چالش های نوینی را برای مدیریت منابع انسانی در زمینه های بهره وری، سلامت روان و تعهد سازمانی ایجاد کرده است. پژوهش حاضر با هدف بررسی کمی و کیفی تاثیر استفاده از فضای مجازی بر سرمایه انسانی و عملکرد سازمانی انجام شده است. مطالعه از نوع کاربردی و به روش ترکیبی (کمی–کیفی) است. در بخش کمی، داده های حاصل از ۳۸۵ کارمند جوان با استفاده از مدل معادلات ساختاری (SEM) تحلیل شد. نتایج نشان داد میان میزان استفاده از شبکه های اجتماعی و استرس شغلی رابطه مثبت و معنادار (β = ۰.۴۶, p < ۰.۰۱) وجود دارد، در حالی که بین استفاده هدفمند از فضای مجازی و خلاقیت سازمانی رابطه مثبت و قوی (β = ۰.۵۲, p < ۰.۰۰۱) مشاهده گردید. در بخش کیفی نیز مصاحبه ها نشان دادند که مدیریت هوشمند تعاملات دیجیتال می تواند به افزایش همدلی، نوآوری و رضایت شغلی کارکنان منجر شود. در مجموع، نتایج بر لزوم تدوین سیاست های متوازن در مدیریت منابع انسانی برای بهره گیری از فرصت های فضای مجازی و کنترل پیامدهای آسیب زای آن تاکید دارد.

کلیدواژه ها:

مدیریت منابع انسانی ، فضای مجازی ، آسیب های اجتماعی ، سرمایه انسانی ، بهره وری کارکنان ، سلامت روان ، خلاقیت سازمانی ، تحلیل آماری