آسیب‌شناسی و ارزیابی عملکرد نظام پیشنهادات با استفاده از مدل i3C در شرکت بهره‌برداری نفت و گاز گچساران

نظام پیشنهادات، تکنیکی است که می‌توان از فکر و اندیشه‌های کارکنان برای مسئله‌یابی و حل مسائل و مشکلات سازمانی بهره جست. از آنجایی که این نظام از نیمه دوم سال 1379 در شرکت بهره‌برداری نفت و گاز گچساران به عنوان یک استراتژی، جهت شکوفا کردن خلاقیت و نوآوری به اجرا درآمده و تاکنون مورد ارزیابی و آسیب‌شناسی قرار نگرفته بود و اجرای این نظام برای سازمان سود صرفه و هزینه‌هایی داشته و دارد. نیاز به آسیب‌شناسی و ارزیابی عملکرد ضروری به نظر می‌رسید. در این مقاله نقاط قوت و ضعف نظام پیشنهادات با استفاده از مدل 3C شناسایی گردیدند. در این مدل عملکرد سیستم برحسب سه بعد محتوایی (content)، ساختاری (co-structure) و زمینه‌ای (context) بررسی و تجزیه و تحلیل می‌شوند. جامعه مورد پژوهش در این تحقیق کارکنان شرکت بهره‌برداری نفت و گاز گچساران و ابزار جمع‌آوری اطلاعات پرسشنامه می‌باشد. روش آماری در تجزیه و تحلیل داده‌ها استفاده از آمار توصیفی و استنباطی با استفاده از نرم‌افزار spss می‌باشد. این تحقیق نشان می‌دهد که وضعیت بعد محتوایی (نگرش مدیران، نگرش سازمان) و بعد زمینه‌ای (اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی) مطلوب و وضعیت بعد ساختاری (ساختار سازمانی و سیستم‌های سازمانی) و شاخص نگرش کارکنان از بعد محتوایی مطلوب نمی‌باشد و برای برطرف نمودن نقاط ضعف و موانع، پیشنهادات و راهکارهایی ارائه گردید

کلیدواژه ها:

نظام پیشنهادات ، آسیب‌شناسی ، ارزیابی عملکرد ، مدل 3C ، گچساران