فرسودگی عاطفی و ناهماهنگی عاطفی در روانشناسان نقش شفقت به خود

هدف این پژوهش تحلیل تاثیر شفقت به خود و تاثیرات آن بر فرسودگی عاطفی و ناهماهنگی عاطفی است. پژوهش حاضر از نظر ماهیت، توصیفی و از نظر هدف، جزء پژوهشهای کاربردی است. این پژوهش از این جهت که با استفاده از روش میدانی (پرسشنامه) به توصیف جزء به جزء یک موقعیت و یا یک رشته از شرایط پرداخته است توصیفی-پیمایشی و مبتنی بر معادلات ساختاری باشد. جامعه آماری این پژوهش کارمندان شعب بانک ملی در منطقه ۱۴ در تهران می باشند که تعداد آنها ۳۲۰ نفر بود و مورد بررسی قرار گرفتند. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران برابر با ۱۷۴ نفر بدست آمد و افراد نمونه با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. نتایج نشان داد شفقت به خود بر فرسودگی عاطفی و خستگی عاطفی تاثیر منفیدارد فرسودگی عاطفی بر خستگی عاطفی تاثیر مثبت دارد و فرسودگی عاطفی رابطه بین شفقت به خود و خستگی عاطفی را واسطه می کند.

کلیدواژه ها:

خستگی ، کاری ، خوددلسوزی ، فرسودگی عاطفی ، شغلی