ارکان مواجهه با ریسک در کتابخانه های عمومی بر اساس الگوی مدیریت ریسک در بخش عمومی

هدف: پژوهش حاضر با هدف شناسایی مولفه های مدیریت ریسک در کتابخانه های عمومی بر اساس مدل مدیریت ریسک در بخش عمومی انجام شده است.روش: برای پیمایش، پرسشنامه ای ۳۵ گویه ای شش گزینه ای براساس ایزو ۳۱۰۰۰ و الگوی احمتی و ولادی (۲۰۱۷) طراحی شد و اعتبار آن بررسی و سپس اجرا شد. جامعه پژوهش تمام کتابداران کتابخانه های عمومی شهر تبریز به تعداد ۱۱۸ نفر بود. با نمونه گیری تصادفی و فرمول کوکران نمونه ۹۰ نفری حاصل شد. برای تحلیل داده ها از آماره های توصیفی، آزمون دوجمله ای، و مدل یابی معادلات ساختاری استفاده شد.یافته ها: یافته ها نشان داد که موافقت کتابداران با ابعاد الگوی مدیریت ریسک در سطح «تا حدودی موافقم» است. کتابداران با ابعاد اصلی، و نیز ابعاد فرعی الگوی مدیریت ریسک در بخش عمومی موافقت داشتند البته به جز یک بعد به نام «پایش و بازنگری چارچوب» که قطعیتی در باب موافقت یا عدم موافقت کتابداران با آن حاصل نشد. مولفه چهارم (متمرکز بودن مدیریت ریسک به عدم قطعیت ها) و پنجم (نظام مند، ساختاریافته و بهنگام بودن مدیریت ریسک) از بعد اصول مدیریت ریسک، فاقد روایی بود. در الگوی عملیاتی مدیریت ریسک که در قالب مدل یابی معادلات ساختاری مورد مطالعه قرار گرفت، بعد اصول (متغیر مستقل)، پنج بعد مربوط به چارچوب، و چهار بعد از فرایندها (ارزشیابی ریسک، زمینه سازی، ارتباط و مشاوره، و تحلیل ریسک) معنادار تلقی شد.نتیجه گیری: موافقت نسبی کتابداران با مدیریت ریسک، دال بر نیاز به پشتوانه اجرایی قوی بود و الگوی مدیریت ریسک از نظر آن‎ها تکیه زیادی به زمینه سازی، ارتباط و مشاوره، تحلیل ریسک و ارزشیابی داشت.

کلیدواژه ها:

ریسک ، مدیریت ریسک ، کتابخانه های عمومی ، ایزو ۳۱۰۰۰ ، مدیریت ریسک در بخش عمومی