چالش ها و ارائه چارچوب راهبردی گذار دیجیتال در شهرداری های با ساختار سنتی: مطالعه موردی شهرداری قائمشهر

هدف: انقلاب صنعتی چهارم و پارادایم شهر هوشمند، شهرداری ها را با الزام راهبردی تحول دیجیتال مواجه ساخته است. این پژوهش با هدف تحلیل عمیق و چندوجهی موانع پیش روی شهرداری قائمشهر، به عنوان یک نمونه از شهرداری های با ساختار سنتی در ایران، در مسیر پیچیده یکپارچه سازی فناوری های نوین با سیستم های اطلاعاتی موروثی تدوین شده است. هدف نهایی، ارائه یک چارچوب راهبردی بومی سازی شده و عملیاتی برای مدیریت این گذار دیجیتال است.روش شناسی: این تحقیق، یک پژوهش کیفی با رویکرد توصیفی-تحلیلی است که بر پایه مرور نظام مند ادبیات و روش مطالعه موردی استوار است. چارچوب های نظری در حوزه های نوسازی سیستم های موروثی، بدهی فنی، معماری سازمانی و مدیریت تغییر استخراج و سپس برای تحلیل عمیق وضعیت و چالش های محتمل در بستر خاص اجتماعی، اقتصادی و اداری شهرداری قائمشهر به کار گرفته شده است.یافته ها: یافته های تحقیق نشان می دهد که چالش های فنی در شهرداری قائمشهر، از جمله معماری یکپارچه و جزیره ای سامانه هایی چون شهرسازی و درآمد، بدهی فنی انباشته ناشی از نگهداری فناوری های منسوخ، و سیلوهای اطلاعاتی که مانع تصمیم گیری داده محور در مدیریت مسائل بومی (مانند ترافیک هسته مرکزی و توسعه شهری) می شوند، تنها لایه سطحی مشکلات هستند. ریشه اصلی چالش ها در ابعاد سازمانی و انسانی نهفته است: مقاومت فرهنگی در برابر شفافیت و اتوماسیون، ساختار بودجه ریزی سنتی و اولویت دهی به پروژه های عمرانی کوتاه مدت، فقدان یک نقشه راه معماری سازمانی، و شکاف عمیق مهارتی میان نیازهای دیجیتال و توانمندی های موجود نیروی انسانی، موانع اصلی تحول محسوب می شوند.نتیجه گیری: این مقاله استدلال می کند که موفقیت در این گذار، مستلزم یک تغییر پارادایم از رویکردهای واکنشی و پروژه محور به یک استراتژی جامع، تکاملی و انسان-محور است. «چارچوب راهبردی ۵ مرحله ای گذار دیجیتال» پیشنهادی این پژوهش، با تاکید بر اقداماتی چون تدوین معماری سازمانی، استقرار حاکمیت داده، اجرای پروژه های پایلوت هوشمند (مانند سامانه استعلامات آنلاین)، نوسازی تدریجی با الگوی Strangler Fig و مدیریت تغییر نظام مند، نقشه راهی عملیاتی را برای مدیران شهری قائمشهر فراهم می آورد تا این سازمان را به نهادی چابک، پاسخگو و آماده برای آینده دیجیتال منطقه تبدیل نمایند.

کلیدواژه ها:

شهرداری قائمشهر ، تحول دیجیتال ، سیستم های موروثی ، شهر هوشمند ، معماری سازمانی ، یکپارچه سازی سیستم ها