نقش رسانه های اجتماعی در تقویت استراتژی های بازاریابی دیجیتال گردشگری: مطالعه موردی کمپین های موفق در ایران و جهان

این پژوهش با هدف بررسی نقش رسانه های اجتماعی در تقویت استراتژی های بازاریابی دیجیتال گردشگری، با تمرکز بر مطالعه موردی کمپین های موفق در ایران و جهان، انجام شد. یافته ها نشان داد که رسانه های اجتماعی، فراتر از ابزار تبلیغاتی، به عنوان بستری استراتژیک برای برندسازی مقاصد، افزایش تعامل عاطفی و بهبود نرخ رزرواسیون عمل می کنند. محتوای کاربرمحور، با ایجاد حس اصالت و اعتماد، تاثیر قابل توجهی بر تصمیم گیری گردشگران دارد و نرخ تبدیل را تا ۴۰ درصد افزایش می دهد. تحلیل داده های رفتاری و استفاده از فناوری هایی مانند هوش مصنوعی، کارایی کمپین ها را بهبود بخشیده و به پایداری اقتصادی صنعت گردشگری کمک می کند. پژوهش پیشنهاد می دهد که مدیران گردشگری با تمرکز بر محتوای تولید شده توسط کاربر، تحلیل داده و هماهنگی زیرساخت های دیجیتال، استراتژی های خود را بهینه کنند. همچنین، تدوین سیاست های ملی برای حمایت از بازاریابی دیجیتال مسئولانه، به ویژه در ایران، می تواند رقابت پذیری جهانی را تقویت کند. این مطالعه چارچوبی جامع برای ارزیابی اثربخشی رسانه های اجتماعی ارائه می دهد که برای سیاست گذاران و فعالان گردشگری در راستای توسعه پایدار قابل استفاده است.

کلیدواژه ها:

بازاریابی دیجیتال ، برندسازی مقصد ، رسانه های اجتماعی ، گردشگری ، محتوای تولید شده توسط کاربر