تبیین مدل بومی بازاریابی دیجیتال در گردشگری استان سمنان با رویکرد نظریه داده بنیاد

هدف این پژوهش طراحی مدل پارادایمی بازاریابی دیجیتال در گردشگری استان سمنان با رویکرد کیفی و استفاده از نظریه داده بنیاد است. جامعه آماری شامل خبرگان حوزه گردشگری، مدیران، اساتید دانشگاه و فعالان بخش خصوصی بود که پس از بررسی اعتبار محتوایی، ۲۰ مصاحبه نیمه ساختاریافته برای تحلیل نهایی انتخاب شد. داده ها با استفاده از روش کدگذاری سه مرحله ای شامل کدگذاری باز، محوری و انتخابی تحلیل گردید. یافته ها نشان داد بازاریابی دیجیتال در گردشگری سمنان در مرحله آغازین رشد قرار دارد و مهم ترین موانع آن ضعف زیرساخت های ارتباطی، کمبود نیروی انسانی متخصص، ناهماهنگی نهادی، و نبود نظام داده محور در تصمیم گیری است. همچنین، فرهنگ محتاط مصرف کننده و بی اعتمادی به ابزارهای دیجیتال موجب کندی پذیرش فناوری در میان فعالان گردشگری شده است. در مقابل، حضور نسل جوان خلاق، ظرفیت محلی در تولید محتوا و تمایل روزافزون گردشگران داخلی به سفرهای تجربه محور از فرصت های کلیدی محسوب می شوند. مدل نهایی پژوهش نشان داد تحقق بازاریابی دیجیتال کارآمد در سمنان مستلزم شکل گیری ارتباط موثر میان دانشگاه، دولت و بخش خصوصی، تقویت آموزش دیجیتال و تدوین راهبردهای بومی متناسب با ویژگی های فرهنگی و اقتصادی منطقه است.

کلیدواژه ها:

بازاریابی دیجیتال ، گردشگری ، نظریه داده بنیاد ، مدل بومی ، استان سمنان ، توسعه مقصد