هوش مصنوعی به عنوان ابزار راهبردی در بازاریابی دیجیتال گردشگری: مطالعه مروری

امروزه صنعت گردشگری به شدت تحت تاثیر تغییرات بازار، تحولات اجتماعی-فرهنگی و پیشرفت های فناورانه قرار دارد و نیازمند ابزارهایی پیشرفته برای تحلیل داده ها و مدیریت تقاضا است. هوش مصنوعی با توان پردازش داده های انبوه و تحلیل الگوی رفتاری گردشگران می تواند ابزاری راهبردی برای مدیران و سیاست گذاران محسوب شود. یافته های پژوهش نشان داد که هوش مصنوعی قادر است با تحلیل داده های رفتاری، جمعیتی و اجتماعی گردشگران، روندهای آتی گردشگری را دقیق تر از روش های سنتی پیش بینی نماید. همچنین، به کارگیری مدل های هوش مصنوعی در طراحی کمپین های بازاریابی دیجیتال منجر به افزایش اثربخشی تبلیغات و بهبود شخصی سازی خدمات می گردد. علاوه بر این، استفاده از این فناوری به سازمان های گردشگری امکان می دهد تا ضمن کاهش هزینه های بازاریابی، تصمیم گیری های استراتژیک دقیق تری اتخاذ نمایند و نتیجه گیری پژوهش بیانگر آن است که ادغام هوش مصنوعی در فرایند پیش بینی روندهای گردشگری نه تنها ابزاری کارآمد برای مدیریت منابع و تقاضاست، بلکه به عنوان محرکی برای نوآوری و ایجاد مزیت رقابتی در صنعت گردشگری عمل می کند. آینده بازاریابی دیجیتال در گردشگری به توسعه و استفاده هوشمندانه از فناوری های مبتنی بر هوش مصنوعی وابسته خواهد بود.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، پیش بینی روند گردشگری ، بازاریابی دیجیتال ، استراتژی بازاریابی