بررسی عملکرد مدیریتی مجتمع های گردشگری با تاکید بر مولفه های فرهنگی

صنعت گردشگری یکی از بزرگ ترین و سریع ترین صنایع درحال رشد در جهان است. عملکرد مدیریتی در مجتمع های گردشگری به عنوان یکی از عوامل کلیدی در موفقیت این صنعت شناخته می شود. مجتمع های گردشگری نقش مهمی در توسعه اقتصادی و اجتماعی مناطق دارند. این مجتمع ها می توانند به ایجاد اشتغال، افزایش درآمد محلی و حفظ فرهنگ و میراث کمک کنند. همچنین، آنها می توانند باعث جذب سرمایه گذاری های جدید در منطقه شوند. این مقاله به بررسی تاثیر مولفه های فرهنگی بر عملکرد مدیریتی مجتمع های گردشگری می پردازد. باتوجه به تنوع فرهنگی در مقاصد گردشگری، درک و مدیریت این مولفه ها می تواند به بهبود تجربه گردشگران و افزایش رضایت مشتریان منجر شود. نتایج نشان می دهد که توجه به فرهنگ محلی و تعامل مثبت با جامعه میزبان از عوامل موثر در بهبود عملکرد مدیریتی است.

کلیدواژه ها:

صنعت گردشگری ، مدیریت ، مجتمع های گردشگری ، مولفه های فرهنگی