نقش نظریه جریان در صنعت گردشگری با تاکید بر تجارب گردشگران

نظریه جریان یکی از رویکردهای مرتبط با درک تجربه گردشگران و جذب بیشتر آن ها به یک مقصد است. تجربه جریان به معنی حالت غوطه وری و لذت عمیق از مشارکت در یک کار یا فعالیت لذت بخش است. این تجربه نه تنها منجر به عملکرد بهینه می شود، بلکه مزایای روانی و فیزیکی را در بلندمدت به همراه دارد. زمانی که گردشگران این وضعیت را تجربه می کنند، ارزش بیشتری برای مقصد قائل هستند و علاقه بسیاری به آن پیدا می کنند. مفهوم جریان نقش مهمی در درک رفتار گردشگران، رضایت و نارضایتی آن ها دارد. بااین حال تحقیق ها در مورد نظریه جریان، به عنوان یک حالت ذهنی که گردشگران از تجربیات خارق العاده به دست آورند، بسیار محدود است. هدف تحقیق حاضر، بررسی عناصر اصلی چارچوب جریان، ابعاد و نتایج آن، به عنوان ابزاری برای بهبود تجارب گردشگران در صنعت گردشگری است. توجه به نظریه و تجربه جریان به دست اندرکاران و محققان صنعت گردشگری کمک می کند تا استراتژی های مناسبی را برای توسعه گردشگری در یک مقصد و بهبود در زمینه ارائه خدمات تدوین کنند.

کلیدواژه ها:

تجربه گردشگری ، نظریه جریان ، تجربه جریان