نقش معماری سازمانی در شکل گیری حکمرانی هوشمند بانکی در دوران تحول دیجیتال

در عصر تحول دیجیتال سازمان ها با پیچیدگی های فزاینده ای در حوزه های مختلف حکمرانی مانند فناوری اطلاعات، داده، امنیت، نوآوری و خدمات دیجیتال روبه رو هستند. این پژوهش با نگاهی آینده نگر، مفهوم "حکمرانی هوشمند" را به عنوان چارچوبی یکپارچه و مبتنی بر هوش مصنوعی معرفی می کند که هدف آن ارتقای، هماهنگی، چابکی و کارایی نظام های حکمرانی سازمانی است. یافته ها نشان می دهد تحقق این رویکرد نیازمند دگرگونی در سه بعد اصلی است: (۱) معماری سازمانی با گذار به ساختارهای داده محور، رویدادمحور و خودتکامل یابنده، (۲) ساختار نهادی با ایجاد شورای عالی هوشمندی سازمانی به جای کمیته های سلسله مراتبی، (۳) فرآیندهای عملیاتی با بهره گیری از مفهوم "سیاست به مثابه کد" (Policy-as-Code) برای خودکارسازی چرخه تصمیم گیری. این مقاله با ارائه چارچوب اجرایی پیشنهادی و بررسی نمونه ای از صنعت مالی، مسیرگذاری سازمان ها به سوی "حکمرانی هوشمند" و تبدیل آنها به "سازمان های تطبیق پذیر" را تبیین می کند.

کلیدواژه ها:

معماری سازمانی ، حکمرانی هوشمند ، بانکی ، تحول دیجیتال ، هوش مصنوعی ، داده محوری ، سازمان تطبیق پذیر ، شورای عالی هوشمندی سازمانی (SCOI)