بررسی وضعیت ارائه خدمات سلامت از طریق اینترنت به فارسی زبانان

زمینه: تعداد وب سایت های فارسی زبان در حوزه سلامت روز به روز در حال افزایش می باشد. کسب اطلاعات از نوع خدماتی که این وب سایت ها ارائه می دهند بسیار حائز اهمیت است. مطالعه حاضر به منظور بررسی وضعیت و توزیع انواع خدمات سلامت ارائه شده توسط وب سایت های فارسی زبان طرح ریزی شده است. مواد و روش ها: در این پژوهش توصیفی، ۶۱۹ وب سایت فارسی زبان ارائه دهنده خدمات سلامت براساس چک لیست مورد بررسی قرار گرفتند. داده ها با نرم افزار آماری SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرارگرفتند. یافته ها: بیش ترین درصد خدمات ارائه شده توسط وب سایت های فارسی زبان مربوط به خدمات اطلاع رسانی با ۴/۹۴ درصد و کم ترین درصد مربوط به ارائه خدمات درمانی با ۲/۳ درصد بوده است. از نظر شیوه ارتباط با کاربران، ۶/۸۱ درصد از وب سایت ها به صورت آفلاین با کاربران در ارتباط بودند و از حیث طریقه ارتباط با کاربران، پرسش و پاسخ با ۲/۶۱ درصد، بیش ترین و ارتباط از طریق تصویر و ویدئو کنفرانس با ۱/۱ درصد، کم ترین درصد را داشتند. ارائه خدمات پوست و زیبایی با ۴/۱۸ درصد، بیش ترین خدمات ارائه شده توسط وب سایت های فارسی زبان بودند. نتیجه گیری: اینترنت یک بستر بسیار مناسب و آماده برای ارائه خدمات متنوعی در حوزه سلامت برای ایرانیان و فارسی زبانان می باشد. با این وجود، هنوز ارائه پاره ای از خدمات سلامت از طریق اینترنت، از جمله خدمات تشخیصی و درمانی، نیاز به توسعه و توجه بیشتری دارد.

کلیدواژه ها:

Internet ، Health Services ، Medical Informatics ، patient portal ، اینترنت ، خدمات سلامت ، انفورماتیک پزشکی ، درگاه بیمار