اعتماد سازمانی به مثابه عامل تقویت کننده رابطه رهبری تحول آفرین و نگرش کارکنان نسبت به تغییر

این پژوهش با هدف بررسی نقش اعتماد سازمانی در تقویت رابطه میان رهبری تحول آفرین و نگرش کارکنان نسبت به تغییر سازمانی انجام شد . در شرایطی که سازمان های آموزشی با چالش های پیچیده ناشی از تحولات فناوری، فشارهای رقابتی و تغییر انتظارات ذی نفعان مواجه اند، سبک رهبری تحول آفرین به عنوان رویکردی الهام بخش و توانمندساز می تواند زمینه ساز پذیرش تغییر و کاهش مقاومت کارکنان باشد . با این حال، میزان اثربخشی این سبک رهبری به وجود بسترهای حمایتی در سازمان وابسته است؛ یکی از مهم ترین این بسترها، اعتماد سازمانی است که به باور کارکنان نسبت به صداقت، شایستگی و انصاف مدیران و ساختار سازمانی اشاره دارد . جامعه آماری پژوهش شامل ۴۳۵ نفر از کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان بود که با استفاده از روش نمونه گیری تاباچنیک و فیدل، نمونه ای به حجم ۱۳۷ نفر انتخاب گردید . ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه های استاندارد رهبری تحول آفرین (سیسوانتو، ۲۰۲۲)، نگرش به تغییر سازمانی (دانهام، ۱۹۸۹) و اعتماد سازمانی (راولینز، ۲۰۰۸) بودند . پایایی ابزارها با ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب ۹۳۰/۰، ۷۴۶/۰ و ۸۵۳/۰ تایید شد . داده ها با استفاده از مدل معادلات ساختاری و نرم افزار PLS تحلیل گردید . یافته ها نشان داد که در ابعاد رهبری تحول آفرین، «نفوذ آرمانی» بیشترین اثر را بر نگرش مثبت کارکنان نسبت به تغییر سازمانی داشته است . همچنین در ابعاد اعتماد سازمانی، «اعتماد کلی» نقش برجسته ای ایفا کرده و به عنوان متغیر تعدیل کننده، رابطه میان رهبری تحول آفرین و نگرش به تغییر را تقویت نموده است . نتایج حاکی از آن بود که متغیرهای جمعیت شناختی (جنسیت، سن، تحصیلات، سابقه خدمت و نوع قرارداد) تفاوت معناداری در این رابطه ایجاد نکردند . این یافته ها بر اهمیت ایجاد و تقویت اعتماد سازمانی در محیط های آموزشی تاکید دارند؛ به گونه ای که بدون وجود اعتماد، حتی رهبران تحول آفرین نیز ممکن است در جلب مشارکت کارکنان ناکام بمانند . بنابراین، پیشنهاد می شود مدیران آموزشی با توسعه فرهنگ اعتماد، شفافیت در تصمیم گیری و عدالت سازمانی، زمینه پذیرش تغییرات و نوآوری های آموزشی را فراهم سازند .

کلیدواژه ها:

رهبری تحول آفرین ، نگرش به تغییر سازمانی ، اعتماد سازمانی ، مدیریت تغییر در آموزش عالی ، دانشگاه آزاد اسلامی ، مدیریت آموزشی ، مدل معادلات ساختاری (PLS) .