طراحی نقشه شناختی رفتار مصرف نسل Z مبتنی بر سبک زندگی دیجیتال

هدف: این پژوهش با هدف طراحی نقشه شناختی رفتار مصرف نسل Z ایرانی مبتنی بر سبک زندگی دیجیتال با روش نگاشت شناختی فازی انجام شده است. سبک زندگی دیجیتال بر روی مصرف روزانه و بلندمدت تاثیر می گذارد، رفتار مصرف کننده می تواند مبنای تصمیم گیری فرد برای محصولات برند باشد. روش: این پژوهش در دو فاز کیفی و کمی انجام شد. در بخش کیفی مصاحبه ها با ۱۵ نفر از خبرگان دانشگاهی انجام گرفت. در فاز کمی برای استخراج نقشه های علی نسل Z ایرانی بود. که ۳۰ پرسشنامه در بین نسل Z ایرانی در مرداد ۱۴۰۴ توزیع شد. یافته ها: کدگذاری به صورت دستی و با نرم افزار MAXQDA انجام شد. در گام بعدی کمی، برای محاسبه میزان تاثیرگذاری، ظرفیت تاثیرپذیری و شاخص محوریت وزن های محاسبه شده برای ۵۶ مقوله فرعی در قالب یک ماتریس به عنوان ورودی نرم افزار FCMapper در نظر گرفته شده است. نتیجه گیری: نتایج به دست آمده نشان دهنده آن است که به ترتیب متغیر اینفلوئنسرها، عادات و سواد چند رسانه ای، وفاداری و هواداری برند، ترفیعات برند، خرید و پرداخت های آنلاین، قصد خرید، تجربه برند، رفتار خرید، پذیرش برندها، فناوری جدید، نگرش و ترجیحات، درگیری ذهنی برند، باورها و ارزش ها، هوش مصنوعی و انگیزش بیشترین میزان تاثیرگذاری، ظرفیت تاثیرپذیری و شاخص محوریت را دارا می باشند.

کلیدواژه ها:

سبک زندگی دیجیتال ، رفتار مصرف ، نسل Z ، برند ، نگاشت شناختی فازی