طراحی مدل مطالبات غیر جاری نظام بانکی بر پایه چارچوب COTE و ارائه راهکار جهت کاهش ریسک اعتباری

هدف اصلی این پژوهش شناسایی ابعاد و مولفه های موثر بر رشد مطالبات غیر جاری سیستم بانکی و طراحی مدلی بر مبنای این ابعاد و مولفه ها است. راهکارهایی جهت کاهش مطالبات غیر جاری و در نتیجه کاهش ریسک اعتباری بانک نیز ارائه شده است. روش پژوهش از نوع کیفی بوده و از منطق هم آفرینی و مصاحبه های عمیق نیمه ساختاریافته استفاده شده است. نتایج نشان می دهد که مدل وصول مطالبات پیشنهادی شامل ۴ بعد و ۲۰ مولفه است که با استفاده از روش تحلیل مضمون ارائه شده اند.

کلیدواژه ها:

مطالبات غیر جاری ، اعتبار سنجی مشتریان ، متغیرهای کلان اقتصادی ، تحلیل مضمون ، بانک سپه خراسان شمالی