بررسی تاثیر حمایت و فرهنگ سازمانی بر چابکی نیروی کار با تاکید بر نقش تعهد و رفتار شهروندی مورد مطالعه کارکنان استانداری استان گیلان

هدف این پژوهش بررسی تاثیر حمایت ادراک شده و فرهنگ سازمانی بر چابکی نیروی کار با تبیین نقش تعهد سازمانی و رفتار شهروندی مورد مطالعه کارکنان استانداری گیلان است. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی، از حیث ماهیت و روش توصیفی-همبستگی و از نظر گردآوری اطلاعات روش پیمایشی می باشد. ابزار جمع آوری اطلاعات این پژوهش پرسشنامه استاندارد شامل ۲۹ گویه میباشد. روایی و پایایی پرسشنامه ها بر اساس اعتبار محتوایی و روایی سازه و ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی مورد تایید قرار گرفته است. جامعه آماری مورد بررسی در این پژوهش کارکنان استانداری گیلان می.باشند به تعداد ۳۸۲ نفر و تعداد حجم نمونه قابل استفاده ۱۹۵ نفر میباشد. جهت تجزیه و تحلیل دادهها از معادلات ساختاری و روش حداقل مربعات جزئی و نرم افزار اسمارت پی ال اس استفاده گردیده است. نتایج حاصل از آزمون حاکی از آن است که حمایت سازمانی و فرهنگ سازمانی بر تعهد سازمانی به میزان ۲۹,۱ و ۲۰,۹ درصد تاثیر دارد حمایت سازمانی و فرهنگ سازمانی به میزان ۱۹٫۲ و ۳۱٫۹ درصد بر رفتار شهروندی سازمانی تاثیر دارد تعهد سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی به میزان ۷.۷۲ درصد تاثیر دارد. رفتار شهروندی سازمانی بر چابکی نیروی کار به میزان ۴۶٫۲ درصد تاثیر دارد تاثیر غیر مستقیم فرهنگ سازمانی از طریق رفتار شهروندی سازمانی بر چابکی نیروی کار به میزان ۲۲٫۷ درصد تاثیر بیشتری را دارد.

کلیدواژه ها:

حمایت ادراک شده ، فرهنگ سازمانی ، چابکی نیروی کار ، تعهد سازمانی ، رفتار شهروندی