طراحی معماری مدل بهینه سازی درآمد پایدار شهرداری قائم شهر با استفاده از پلتفرم خدمات شهروندی هوشمند (IT/الکترونیک) و تحلیل ریسک مالی

در راستای کاهش وابستگی بودجه ای شهرداری ها به درآمدهای ناپایدار ساختمانی و افزایش سهم درآمدهای پایدار، این پژوهش قابلیت «پلتفرم خدمات شهروندی هوشمند» قائم شهر را به عنوان یک زیرساخت IT/الکترونیک مستقر در دست بررسی قرار داده و با رویکرد بهینه سازی درآمد پایدار، مدلی چندمتغیره طراحی می کند. داده های مالی ۱۳۹۸-۱۴۰۲، تراکنش های الکترونیک شهروندان، هزینه های جمع آوری و نرخ رضایتمندی خدمات در قالب الگوریتم ژنتیک ترکیب شده با آنالیز ریسک مالی (VaR و Conditional VaR) پردازش شدند. نتایج شبیه سازی نشان داد با بازتخصیص ۲۷ % از منابع درآمدی به بسته های خدمات ارزش افزوده دیجیتال (اعلام جریمه آنلاین، اشتراک تراکنش های سبز، تبلیغات هدفمند B۲B و فروش داده های ناشناس شده)، میانگین درآمد پایدار سالانه شهرداری ۳۸ % افزایش یافته و ضریب نوسان (CVaR۹۵%) از ۱۴ % به ۹ % کاهش می یابد. مدل پیشنهادی هم زمان ریسک نقدینگی، تغییرات تقاضا و شوک های ارزی را پوشش داده و چارچوبی عملیاتی برای تعمیم به سایر کلان شهرهای ایران فراهم می کند.