شناسایی و الویت بندی شاخص های انتخاب پیمانکار در سازمانهای پروژه محور با رویکرد کارت امتیازی متوازن

طی سالهای اخیر مسائلی چون دغدغه کاهش هزینه ها، بهبود کیفیت، افزایش بهره وری و دستیابی به مهارت ها و فناوری های خارج از سازمان باعث سوق پیدا کردن سازمانهای پروژه محور به سمت برون سیاری فعالیتها و انتخاب پیمانکاران شده است. با ظهور عصر اطلاعات و تشدید رقابت، دیگر انتخاب پیمانکاران سازمان تنها با معیارهای مالی امکان پذیر نیست و ا یجاد تحول در سیستم ارزیابی پیمانکاران و مدیریت استراتژیک سازمان امری غیرقابل اجتناب است. روش کارت امتیازی متوازن با توجه ویژه به دارائیهای نامشهود پیمانکاران که در عصر حاضر از اهمیت ویژه ای برخوردار گردیده است، این امکان را به سازمان می دهد تا علاوه بر ارزیابی مالی، با افزودن سه بعد دیگر یعنی: مشتریان، فرایندهای داخلی کسب و کار و یادگیری و رشد، پیمانکاران را مورد ارزیابی قرار دهد. اگر چه که تاکنون پژوهش های زیادی در زمینه شاخص های انتخاب پیمانکاران انجام شده است ولی به علت گستردگی اشخص های متفاوت، هنوز یک چارچوب جامع برای تعیین معیارهای ارزیابی پیمانکاران معرفی نشده است، هدف از این مقاله، استفاده از رویکرد کارت امتیازی متوازن برای تعیین و دسته بندی شاخص هایی جهت انتخاب پیمانکار در سازمانهای پروژه محور است. برای رسیدن به این هدف، پس از بررسی ادبیات موضوع، با استفاده از مصاحبه با خبرگان دانشگاهی و مدیران پروژه شرکت مهندسی آب و خاک، شاخص ها ا نتخاب و اولویت بندی شده است.

کلیدواژه ها:

کارت امتیازی متوازن ، انتخاب پیمانکار ، سازمانهای پروژه محور ، شاخص های تصمیم گیری